Актуализация данных

[anonym_EXQE5MU1tLJW]

Доброго времени суток. 

Случилась такая проблема, вчера внезапно клиент перестал заходить в игру. Просто черных экран и все висит. Я думаю, ну ок... Переустановлю клиент, удалил ( так же как написано в теме, как правильно удалять клиент игры, скачал архив, что бы он подчистил ), и запустил лаунчер... 

А вот теперь самое интересное, доходит до " Актуализация данных " 67% и все... Сначала ждал ( часа 4-5 ), потом пробовал с бубном шаманить, ничего не получается... 

Может подскажет кто, в чем проблема может быть? 

[M_r_Heisenberg_]

Прости что не по теме, помочь с ней не смогу, это какое надо иметь терпение, что бы спокойно ждать 3-4 часа 0_о п.с. ты смотрел может в папке остались какие-нить файлы ? 

[anonym_EXQE5MU1tLJW]

08 Май 2016 - 08:53 пользователь M_r_Heisenberg_ сказал:

Прости что не по теме, помочь с ней не смогу, это какое надо иметь терпение, что бы спокойно ждать 3-4 часа 0_о п.с. ты смотрел может в папке остались какие-нить файлы ? 

 

Да все почистил, потом скачал архив, как в теме написано, и через бат. файл все почистил... Но результата нет... Сейчас опять 67%... 

[Endq]

08 Май 2016 - 09:22 пользователь dezmondjassUA сказал:

Доброго времени суток. 
Случилась такая проблема, вчера внезапно клиент перестал заходить в игру. Просто черных экран и все висит. Я думаю, ну ок... Переустановлю клиент, удалил ( так же как написано в теме, как правильно удалять клиент игры, скачал архив, что бы он подчистил ), и запустил лаунчер... 
А вот теперь самое интересное, доходит до " Актуализация данных " 67% и все... Сначала ждал ( часа 4-5 ), потом пробовал с бубном шаманить, ничего не получается... 
Может подскажет кто, в чем проблема может быть? 

 

Приветствие.
Прикрепите пожалуйста файлы DxDiag, python.log, WOTLaunche.log необходимые для диагностирования вашей проблемы.

[anonym_EXQE5MU1tLJW]

08 Май 2016 - 09:27 пользователь Endq сказал:

 

Приветствие.
Прикрепите пожалуйста файлы DxDiag, python.log, WOTLaunche.log необходимые для диагностирования вашей проблемы.

python.log в папке нет

[anonym_EXQE5MU1tLJW]

Воть

[Endq]

08 Май 2016 - 10:46 пользователь dezmondjassUA сказал:

python.log в папке нет

 

Хорошо, давайте попробуем так:

1. Установите всё дополнительное программное обеспечение.

2. Удалите файл настроек preferences.xml, который можно найти по адресу:
- Для Windows Vista или Windows 7 (C:\Users\User name\AppData\Roaming\wargaming.net\WorldOfTanks)
- Для Windows XP (C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\wargaming.net\WorldOfTanks)
Для перехода в папку без изменений настроек видимости ввести в адресную строку проводника: %appdata%

 

После чего проверьте актуальность проблемы.

[YoungDeyTi]

08 Май 2016 - 15:22 пользователь Endq сказал:

 

Хорошо, давайте попробуем так:

1. Установите всё дополнительное программное обеспечение.

2. Удалите файл настроек preferences.xml, который можно найти по адресу:
- Для Windows Vista или Windows 7 (C:\Users\User name\AppData\Roaming\wargaming.net\WorldOfTanks)
- Для Windows XP (C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\wargaming.net\WorldOfTanks)
Для перехода в папку без изменений настроек видимости ввести в адресную строку проводника: %appdata%

 

После чего проверьте актуальность проблемы.

 

Ответ не предоставлен.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Закрыто.