Не начислен танк т 44 100 Р

[kamikadze39]

Добрый день. Во время проводившейся совместной акции ВГ и Ростелеком изменил тарифный план на "Игровой" и на аккаунт сына был начислен т44.100 Р. После того как он в очередной раз забросил игру, решил поменять в личном кабинете Ростелекома и ВГ данный танк на свой акк. После изменения аккаунта, у сына с аккаунта танк списали, а мне на акк не поступил. Это техническая ошибка? Если да, то поясните как её устранить. Заранее спасибо

[A_Bapbka]

Вам нужно с этим вопросом обратиться напрямую в Техподдержку, специалисты проверят правильно ли Вы произвели "перепривязку" аккаунта, на который должен был быть начислен танк и подскажут что делать.

 

http://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2016/03/bc5b3f5192ac47457750ef39483a3dba.png