бракованная бонус-карта

[catman1984]

Заправился по акции "т-34" в Минске на заправке "а-100". Получил бонус-карту. Стер защитную полосу и вместо номера "ххххх-ххххх-ххххх-ххххх" вижу "ххххххх-ххххх-ххххх-ххххх". Т.е. вместо первых 5-ти цифр аж целых 7! Естественно,бонус-код не принимается. Что делать? Заранее спасибо.

[Trastom]

Пиши в ЦПП.

[sinkus]

03 Май 2016 - 18:00 пользователь catman1984 сказал:

Заправился по акции "т-34" в Минске на заправке "а-100". Получил бонус-карту. Стер защитную полосу и вместо номера "ххххх-ххххх-ххххх-ххххх" вижу "ххххххх-ххххх-ххххх-ххххх". Т.е. вместо первых 5-ти цифр аж целых 7! Естественно,бонус-код не принимается. Что делать? Заранее спасибо.

 

Обратитесь в ЦПП.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей?

[AiliA]

03 Май 2016 - 16:00 пользователь catman1984 сказал:

Заправился по акции "т-34" в Минске на заправке "а-100". Получил бонус-карту. Стер защитную полосу и вместо номера "ххххх-ххххх-ххххх-ххххх" вижу "ххххххх-ххххх-ххххх-ххххх". Т.е. вместо первых 5-ти цифр аж целых 7! Естественно,бонус-код не принимается. Что делать? Заранее спасибо.

 

Добра

Не видя бонус-кода, сложно разобраться и помочь Вам. Рекомендую

обратиться в Центр Поддержки Пользователей с обязательным предоставлением скриншотов карточки бонус-кода. Напоминаю, что срок ответа на заявки увеличен в связи с возросшим количеством обращений, поэтому рекомендую дождаться ответа специалиста и не вносить в заявку ничего дополнительно, иначе заявка автоматически перенесётся в конец очереди и ждать придется заново.

 

Тема закрыта.