Функционал "пожаловаться"

[Lorde_Negro]

Сегодня у меня произошла мягко сказать странная ситуация:

Играл в танки с утра, провёл 38 боёв, за эти бои выдал неплохие результаты, пару вытянул конкретно своими руками.

В последнем(реплей) бою сыграл откровенно плохо, растерял хп и поехал на захват базы противника. Стоя на захвате получил сообщение:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2016/post-16114851-0-30676900-1462199544_thumb.png

За все 38 боёв имели место: 3 выстрела в союзников, из них одно случайное убийство.

 

Я обратился в центр поддержки, но рассмотрение заявки там занимает 7-14 дней, что мягко скажем не актуально для однодневного бана.

У меня активен премиум аккаунт и резервы, которые я покупал за реальные деньги (а не получил по акциям или задачам).

 

Понятно, что сутки према и резервы мне никто не вернёт, но меня больше волнует повторение ситуации, а именно:

• союзники могут просто по приколу закидать игрока жалобами и он уйдёт на сутки в бан?
• вытаскивающего множество боёв игрока, противники могут закидать жалобами и он уйдёт в блокировку?
• почему эти события совершенно не модерируются?

 

Я, мягко скажем, в ярости, представьте себе, специально выделил день поиграть в танки.

p.s. Играя по утрам в будни, вижу в командах 1-3 игрока, которые стоят без движения до тех пор, пока в них не выстрелит противник, и они есть с завидным постоянством, при этом адекватно и результативно играющий человек может вылететь в трубу не понятно за что.

p.p.s. Сегодняшние результаты. Если жалоба на неспортивное поведение может быть связанна с ботоводством, то результаты немного выше обычных для бота, не?

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2016/post-16114851-0-62480300-1462200421_thumb.png

[A_Bapbka]

Пользователь сказал:

 

• союзники могут просто по приколу закидать игрока жалобами и он уйдёт на сутки в бан?
• вытаскивающего множество боёв игрока, противники могут закидать жалобами и он уйдёт в блокировку?
• почему эти события совершенно не модерируются?

 

1. Нет, иначе, зная "любовь" к артоводам, таким образом можно было бы от них "избавиться".

2. Тоже нет

3. Обработка жалоб от игроков и последующее наказание нарушителей производится в полуавтоматическом режиме.

Первичная обработка информации происходит на основании статистических данных о поступивших жалобах, анализов логов сообщений и т.д. По результатам проверки поступающих жалоб сотрудники, ответственные за работу системы, принимают решение о блокировке нарушителей. Степень наказания и срок ограничения определяются действующими Правилами игры.

С помощью новой системы ЦПП отслеживает пиковые значения количества жалоб, поступивших на игроков. Чем больше жалоб поступает на игрока, тем быстрее такой игрок будет проверен. Однако большое количество жалоб не означает, что игрок будет заблокирован, если нарушения с его стороны не было. При этом проверка осуществляется в любом случае, чтобы исключить вероятность блокировки невиновного.

 

Пользователь сказал:

  но меня больше волнует повторение ситуации, а именно:

Поэтому все-таки я Вам настоятельно рекомендую обратиться в Техподдержку, в таком случае Вы не будете строить домыслы и догадки, а точно будете знать за что получили наказание, и в последствии не повторите таких ошибок.

 

http://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2016/03/bc5b3f5192ac47457750ef39483a3dba.png