Перейти к содержимому

Украли аккаунт у "со клановца" а так же e-mail..


Рекомендованные публикации

Игроки
32 публикации
32 394 боя

Здравствуйте, что делать? Известно, что украли ~ 20.03.16... Вход в аккаунт производился всегда из Ленинградской области. Теперь аккаунт перешел в другой клан - "[ET66]". Название аккаунта "JIeHuHrPAgEu". Вам же видно, что регион поменялся...клан сменился...из друзей всех по удалял... Это скверный тип купил аккаунт или украл сам.. 

Сейчас локти кусает балбес, что не привязал к телефону..столько времени потрачено и 8 "десяток" выкачено

Человек донатил в World of Warships, через свой телефон, может поднять историю платежей..заявку в цпп отправил - ответа нету пока что..неделя...в танки играть то надо как то.

 

P.S. Дегенеративный флуд оставьте при себе 

Изменено пользователем negativeonline
Ссылка на комментарий
Игроки
4 455 публикаций
37 241 бой
Пусть создаст новый акк,зарегается на сайте и с него уже отправит заявку в ЦПП с подробным описанием проблемы. Но учти доказывать что акк его придется конкретно,первые топы в ангере донат(что где когда желательно чеки), провайдер при регистрации и Т.Д. Но самое главное иметь доступ к почте,а именно ее надо восстановить иначе ни как!
Ссылка на комментарий
Игроки
1 618 публикаций
67 622 боя

Тут тебе не поможет никто, в ЦПП и причем писать должен только он, Вг общается только на прямую с владельцем.

 

Хотя как по мне, акку конец, ибо привязки небыло и мыло тоже сперли, у нас такой случай уже был, акк с 41к боев и кучей танков просто ушел.

Изменено пользователем _Z_e_r_g_y_s_
Ссылка на комментарий
Игроки
4 455 публикаций
37 241 бой
01 Апр 2016 - 16:17 пользователь _Z_e_r_g_y_s_ сказал:

Тут тебе не поможет никто, в ЦПП и причем писать должен только он, Вг общается только на прямую с владельцем.

 

Хотя как по мне, акку конец, ибо привязки небыло и мыло тоже сперли, у нас такой случай уже был, акк с 41к боев и кучей танков просто ушел.

 

Не знаю у меня угоняли ак и привязывали к левому телефону. Главное Иметь доступ к почте и если акк действительно твой че трудного это доказать? Тебе задуют вопросы в ЦПП отвечаешь и все..Там нормал люди сидят могут разобратся,правда ответ я почти месяц ждал...очень очередь долгая у них...как в больнице с кучей пенсионеров...которым и так дома на пенсии делать нечего...но они без очереди!) Сори отвлекся)
Ссылка на комментарий
Игроки
497 публикаций
53 032 боя
01 Апр 2016 - 17:27 пользователь FatalAngel сказал:

 

Не знаю у меня угоняли ак и привязывали к левому телефону. Главное Иметь доступ к почте и если акк действительно твой че трудного это доказать? Тебе задуют вопросы в ЦПП отвечаешь и все..Там нормал люди сидят могут разобратся,правда ответ я почти месяц ждал...очень очередь долгая у них...как в больнице с кучей пенсионеров...которым и так дома на пенсии делать нечего...но они без очереди!) Сори отвлекся)

 

Незнаю кому как а мне даже вопросов не задов али, просто сказали откатят на такую то дату, дайте подтверждения. 
Ссылка на комментарий
Игроки
1 618 публикаций
67 622 боя
01 Апр 2016 - 14:27 пользователь FatalAngel сказал:

 

Не знаю у меня угоняли ак и привязывали к левому телефону. Главное Иметь доступ к почте и если акк действительно твой че трудного это доказать? Тебе задуют вопросы в ЦПП отвечаешь и все..Там нормал люди сидят могут разобратся,правда ответ я почти месяц ждал...очень очередь долгая у них...как в больнице с кучей пенсионеров...которым и так дома на пенсии делать нечего...но они без очереди!) Сори отвлекся)

 

у чела сперли акк и почту, привязки нету, вот и проблема.
Ссылка на комментарий
Игроки
32 публикации
32 394 боя
01 Апр 2016 - 15:43 пользователь _Z_e_r_g_y_s_ сказал:

 

у чела сперли акк и почту, привязки нету, вот и проблема.

 

Так точно!
Ссылка на комментарий
Игроки
10 286 публикаций
15 383 боя
01 Апр 2016 - 17:04 пользователь negativeonline сказал:

Здравствуйте, что делать? Известно, что украли ~ 20.03.16... Вход в аккаунт производился всегда из Ленинградской области. Теперь аккаунт перешел в другой клан - "[ET66]". Название аккаунта "JIeHuHrPAgEu". Вам же видно, что регион поменялся...клан сменился...из друзей всех по удалял... Это скверный тип купил аккаунт или украл сам.. 

Сейчас локти кусает балбес, что не привязал к телефону..столько времени потрачено и 8 "десяток" выкачено

Человек донатил в World of Warships, через свой телефон, может поднять историю платежей..заявку в цпп отправил - ответа нету пока что..неделя...в танки играть то надо как то.

 

P.S. Дегенеративный флуд оставьте при себе 

 

Приветствие.
Скорость ответа сотрудников Центра поддержки пользователей на заявку зависит от:
1. корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
2. правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по не прошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
3. возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
4. месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
5. общей загруженности сотрудников ЦПП, куда подана заявка.

 

Не добавляйте новую информацию в заявки, не дублируйте их, т.к. в таком случае заявки объединяются и снова уходят в конец очереди. Таким образом Вы сами отодвигаете срок её рассмотрения.
Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...