Вопрос для тех поддержке!

[Vlad_BTL]

Вопрос такой! Подал заявку на восстановление аккаунта уже идёт 16 день, но ответа до сих пор нету! Прочитал на форуме, что заявку обрабатывают до 14 дней! Вот вопрос мою заявку просто забыли? Или просто уже не восстановят? Сразу говорю заявку отправлял 1 раз ! И в заявке новое сообщение не писал! Изменено 31 марта, 2016 пользователем Vlad_BTL

[PVI125]

Просто жди, мне через 16 дней ответили

[enina_]

Уже писали неоднократно, что время рассмотрения заявок увеличено, так как их очень много, ЦПП не справляется. Так что жди, обязательно ответят! Изменено 31 марта, 2016 пользователем enina_

[Vlad_BTL]

Понял! Спасибо

[nikolay0483]

31 Мар 2016 - 07:10 пользователь enina_ сказал:

Уже писали неоднократно, что время рассмотрения заявок увеличено, так как их очень много, ЦПП не справляется. Так что жди, обязательно ответят!

 

... до нескольких недель 

[YoungDeyTi]

31 Мар 2016 - 09:09 пользователь Vlad_BTL сказал:

Вопрос такой! Подал заявку на восстановление аккаунта уже идёт 16 день, но ответа до сих пор нету! Прочитал на форуме, что заявку обрабатывают до 14 дней! Вот вопрос мою заявку просто забыли? Или просто уже не восстановят? Сразу говорю заявку отправлял 1 раз ! И в заявке новое сообщение не писал!

Уважаемый игрок.

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Закрыто.