Вопрос для тех поддержке!

[Vlad_BTL]

Вопрос такой! Подал заявку на восстановление аккаунта уже идёт 16 день, но ответа до сих пор нету! Прочитал на форуме, что заявку обрабатывают до 14 дней! Вот вопрос мою заявку просто забыли? Или просто уже не восстановят? Сразу говорю тем отправлял 1 раз! И в заявке новое сообщение не писал!

[A_Bapbka]

 

Увеличено время отклика на заявки

Командиры! В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах увеличилось до нескольких недель.

 

Просим не создавать дублирующих обращений, а также не дополнять имеющиеся, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные. Это приводит к объединению новой и старой заявок, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

Не беспокойтесь, все ваши обращения будут рассмотрены в порядке очереди, на каждое будет дан ответ.

 

 

 

Получить более подробную информацию о статусах заявок вы можете здесь.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

 

 

http://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2016/03/bc5b3f5192ac47457750ef39483a3dba.png