Проблема с клиентом.

[Matelot22]

Доброго времени суток. Все отлично работало но слетела активация Винды (8.0). С помощью Майкрософт обновил до 8.1. Вот тут и возникла проблема - клиент не желает загружаться. Жмешь кнопку ИГРАТЬ - сек 15-20 чистый экран и сброс. Решил переустановить клиент, но уже видно, что проблема осталась. Теперь не знаю что делать, может, как предлагали, перейти на 10-ку? Или есть другое решение?

[anonym_pjHxzttc1xFQ]

Поставить системый софт))) Для начала)) Microsoft C++, а также Net 4.0+ Ну и Direct X обновить/установить =) 

[Matelot22]

22 Мар 2016 - 12:12 пользователь nagibatoralex_2016 сказал:

 

у тебя нубук?
и ты конечно же не смотрел дрова на сайте производителя ноутбука?
 

 

Точно, об этом, я не подумал.

[Endq]

22 Мар 2016 - 12:06 пользователь Matelot22 сказал:

Доброго времени суток. Все отлично работало но слетела активация Винды (8.0). С помощью Майкрософт обновил до 8.1. Вот тут и возникла проблема - клиент не желает загружаться. Жмешь кнопку ИГРАТЬ - сек 15-20 чистый экран и сброс. Решил переустановить клиент, но уже видно, что проблема осталась. Теперь не знаю что делать, может, как предлагали, перейти на 10-ку? Или есть другое решение?

 

Приветствие.
Прикрепите пожалуйста файлы DxDiag и python.log необходимые для диагностирования вашей проблемы.

[Matelot22]

23 Мар 2016 - 00:25 пользователь  DxDiag.txt   83,52К  python.log   2,45КEndq сказал:

 

Приветствие.
Прикрепите пожалуйста файлы DxDiag и python.log необходимые для диагностирования вашей проблемы.

 

Вот файлы, надеюсь все правильно сделал.

DxDiag.txt

python.log

[Matelot22]

Боюсь, что главная проблема, ваш покорный слуга.

[Matelot22]

Возможно,кому-то будет интересно. После обновления видео драйверов, через диспетчер устройств, автоматом, ноут вообще отказался работать. Рабочий стол никак не мог проморгаться, То потухнет, гад, то погаснет. Вывод- хочешь сделать хорошо, делай сам. Пришлось применить радикальный вариант - дым в трубу, дрова в исходное. Иначе говоря, откатить систему обратно на 8.0. С помощью клавиш Alt + F10.Ни на что больше,комп. не реагировал. Сейчас игра доступна только на начальном уровне, но все работает, без проблем.

[Endq]

23 Мар 2016 - 11:45 пользователь Matelot22 сказал:

 

Вот файлы, надеюсь все правильно сделал.

 

Установите данную видеокарту AMD Radeon ™ HD 8670M в качестве основной.
Как это сделать смотрите здесь.

Установите всё дополнительное программное обеспечение.
Проверьте актуальность проблемы.

[Matelot22]

26 Мар 2016 - 13:13 пользователь Endq сказал:

 

Установите данную видеокарту AMD Radeon ™ HD 8670M в качестве основной.
Как это сделать смотрите здесь.

Установите всё дополнительное программное обеспечение.
Проверьте актуальность проблемы.

 

Ссылки весьма кстати. Благодарю за помощь.

[Endq]

26 Мар 2016 - 15:20 пользователь Matelot22 сказал:

 

Ссылки весьма кстати. Благодарю за помощь.

 

Отпишитесь о результате.

[Matelot22]

26 Мар 2016 - 18:58 пользователь Endq сказал:

 

Отпишитесь о результате.

Боюсь, что ожидание может затянуться, и весьма значительно. Проблема устранена, все работает, и не только игра. От 8.1 отказался еще два года назад, и переходить на нее не собираюсь ни под каким видом. С ее помощью мне восстановили активацию и только. О переходе на дискретную карту, я уже давно думаю, и теперь, с конкретными рекомендациями дело сдвинется, наконец, с мертвой точки.

[PostdieD]

26 Мар 2016 - 22:40 пользователь Matelot22 сказал:

Боюсь, что ожидание может затянуться, и весьма значительно. Проблема устранена, все работает, и не только игра. От 8.1 отказался еще два года назад, и переходить на нее не собираюсь ни под каким видом. С ее помощью мне восстановили активацию и только. О переходе на дискретную карту, я уже давно думаю, и теперь, с конкретными рекомендациями дело сдвинется, наконец, с мертвой точки.

 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Закрыто.