Не могу зайти в игру

[Misha_Oshparenniy]

Здравствуйте. Решил друг поменять почту по акции. Я решил помочь. Но как оказалось, не все так просто,  пароль от почты давно забыт. Восстановить не удалось. Mail сказали что мало данных указано. Решили написать в WG в техподдержку с того аккаунта: мол доступ к почте утерян, как можно сменить почту. Указал свой второй mail для ответа. Поставил галочку, чтобы WG привязали аккаунт к номеру его телефона. Неделю никто не отвечал. Но тут алилуя. Сидим играем и бац. ему премаккаунт падает. Типа 1 день за привязку дают по акции. Но после выхода из танков зайти обратно не получается теперь. Ни на сайте , ни в игре нельзя. Пишет неверный email или пароль. Что делать? Никаких писем на почту не пришло... На тел тоже ничего не прислали...  Или там процедура какая то по смене почты через WG? И когда я получу доступ к аккаунту?

[Asiris_comp]

05 Мар 2016 - 03:20 пользователь Misha_Oshparenniy сказал:

Здравствуйте. Решил друг поменять почту по акции. Я решил помочь. Но как оказалось, не все так просто,  пароль от почты давно забыт. Восстановить не удалось. Mail сказали что мало данных указано. Решили написать в WG в техподдержку с того аккаунта: мол доступ к почте утерян, как можно сменить почту. Указал свой второй mail для ответа. Поставил галочку, чтобы WG привязали аккаунт к номеру его телефона. Неделю никто не отвечал. Но тут алилуя. Сидим играем и бац. ему премаккаунт падает. Типа 1 день за привязку дают по акции. Но после выхода из танков зайти обратно не получается теперь. Ни на сайте , ни в игре нельзя. Пишет неверный email или пароль. Что делать? Никаких писем на почту не пришло... На тел тоже ничего не прислали...  Или там процедура какая то по смене почты через WG? И когда я получу доступ к аккаунту?

 

Обратитесь с заявкой в ЦПП https://ru.wargaming.net/support, на форуме такие вопросы не решаются.

Закрыто.