Откат аккаунта

[anonym_93NQZWzE3772]

У меня есть вопрос на счёт отката аккаунта, заявка 5533171. Сколько примерно нужно ждать чтоб сапорт отвечал? Сорри за оффтоп если что.

[3aBAJluMeH9HaTYTLS]

до 2 недель

[RenamedUser_47113920]

14 суток

[RenamedUser_46413660]

Центр поддержки пользователей отвечает на ваши вопросы, сроком до 14 Дней!

С Уважением, Станислав Николаевич!

[BLOODDIK]

Заявки рассматриваются в порядки очереди, сроки рассмотрения могут достигать до 14 дней. 

 

[anonym_dPnbq3haLh5f]

18 Фев 2016 - 11:41 пользователь cantsleepmom сказал:

У меня есть вопрос на счёт отката аккаунта, заявка 5533171. Сколько примерно нужно ждать чтоб сапорт отвечал? Сорри за оффтоп если что.

От 2 до 5 дней!По разному!

[Fenomen161]

18 Фев 2016 - 11:41 пользователь cantsleepmom сказал:

У меня есть вопрос на счёт отката аккаунта, заявка 5533171. Сколько примерно нужно ждать чтоб сапорт отвечал? Сорри за оффтоп если что.

 

2 недели

[positive_energy]

18 Фев 2016 - 14:43 пользователь _Easy_Win сказал:

Центр поддержки пользователей отвечает на ваши вопросы, сроком до 14 Дней!

С Уважением, Станислав Николаевич!

 

а кто такой Станислав Николаевич?!это ему надо писать в ЦПП?

[KOT_Schrodingera]

14 дней ждать если не дублировать заявку

[M0PuAPTu]

вечность 8(переверни цифру на бок)

[YoungDeyTi]

18 Фев 2016 - 13:41 пользователь cantsleepmom сказал:

У меня есть вопрос на счёт отката аккаунта, заявка 5533171. Сколько примерно нужно ждать чтоб сапорт отвечал? Сорри за оффтоп если что.

 

Уважаемый игрок.

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах увеличилось до 8 дней.

Просим не создавать дублирующих обращений, а также не дополнять имеющиеся, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные. Это приводит к объединению новой и старой заявок, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

Не беспокойтесь, все ваши обращения будут рассмотрены в порядке очереди, на каждое будет дан ответ.

 

Узнать более подробную информацию о статусах заявок вы можете здесь.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.