Постоянный взлом аккаунта

[anonym_4y2jpziJRQQ3]

11 Фев 2016 - 13:52 пользователь __aid31__ сказал:

Постоянно взламывают мой аккаунт. Замена пароля не помогает, через несколько минут аккаунт снова взломан. Обращение в ЦПП ни с этого ни с другого аккаунта не доходят.

Вот текст заявки в ЦПП  от 09.02.2016г.: (ОНО ДО СИХ ПОР БЕЗ ОТВЕТА)

Обращаюсь уже несколько раз с данной проблемой, никто даже не ответил. Вчера вечером был взвломан мой основной аккаунт, приблизительное время 17.00-17.30 09.02.16. Я дважды менял пароль, но он как то их определял. Не исключаю наличие вирусной программы шпиона на моем компе, благодаря которой он находит мои пароли. Вот суть моей заявки вчера.

Категория:
World of Tanks
Подкатегория:
Жалобы на нарушения Правил игры
Добрый вечер
Прошу применить меры к ниже перечисленным нарушителям правил игры. Мне пришло приглашение от друга, сейчас его вам отправлю.
BATochek (16:40:26) http://wargaming-s4.gq/?session=34696 Заходи на официальный сайт World of Tanks и получи свой бонус! Удачи на полях сражений! Мой сын зашел по этой ссылке, мой аккаунт тут же был взломан
Далее с моего акаунта были отправлены мне же и неизвестным мне игроком эти смс. 

aid31 (17:26:09) СЛЫШЬ ТЫ ЕСЛИ ЕЩЕ РАЗ ЗАЙДЕШЬ НА ЭТОТ АККАУНТ В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ МЫ ТЕБЕ ВСЕ ТАНКИ ПРОДАДИМ aid31 (17:26:13) ГК aid31 (17:26:15) ТАНКИ ole2010 (17:26:32) ты ole2010 (17:26:32) кто ole2010 (17:26:34) такой ole2010 (17:26:35) слыш aid31 (17:26:49) МЫ ЛЮДИ ole2010 (17:29:12) слышь ты если еще раз зайдешь на этот аккаунт в течение недели мы тебе все танки продадим ole2010 (17:31:58) ХОЗЯИН АККАУНТА АИД ole2010 (17:32:09) ПРОШУ ВАС НЕ ЗАХОДИТЬ НА АККАУНТ 

Пароль мною был сменен. Но я все равно вылетаю. Он заходит на мой аккаунт
Что мне делать

Но прошу принять меры по отношению к вышеупомянутым лицам, которые рассылают данные сообщения и пытаются украсть аккаунты
Заранее спс
Несмотря на большой срок, прошедший с момента описания данной проблемы, мне никто не ответил, кроме компьютерной программы, пишушей, что заявка принята. Поменять пароль я не могу, исчерпан лимит смены пароля. Мой почтовый ящик я восстановил. Прошу поменять пароль в игре и выслать результаты мне на почтовый ящик. Плиз если можно побыстрее. Он продает мои танки, тратит мою голду. Заранее спс за ответ. Если будет ответ конечно.

на почте пароль смени и привязку к телефону сделай

[Good_men26]

Причем смену паролей сделал у друга на совершенно другом компе и на нем же вошли в танки, ровно на один бой хватило.

 

[TyLLIKaH4uK_]

Спасибо, давно так не смеялся

 

[GOODMEN26]

11 Фев 2016 - 14:14 пользователь aid31 сказал:

Причем смену паролей сделал у друга на совершенно другом компе и на нем же вошли в танки, ровно на один бой хватило.

 

 

Спс за советы. Довожу более подробно. Смениль пароль 4 раза, аккаунт привязан к телефону, почтовый ящик привязан к телефону, вход на почту через телефон. Поменял пароль на почте 2 раза. Ладно согласен если вирус. Но простите два раза заходил  с другого компьютера для смены пароля, через 10 минут он снова заходит в игру. Почему разрабы не отвечают третий день на жалобу  в ЦПП с других акков. 

[GOODMEN26]

11 Фев 2016 - 14:10 пользователь karls0n8 сказал:

 

 

всё что вы посоветовали я давно сделал, как можно за 10 минут взломать новый пароль, измененный с другого компа. Я конечно не виртуоз компьютерщик, но странно как то это.

[GOODMEN26]

Почему  в ЦПП третий день уже не получу ответа на мою заявку? Кто нибудь может обьяснить это?

[anonym_vnzbmJAAfr0T]

11 Фев 2016 - 11:42 пользователь __aid31__ сказал:

я согласен с вами, но как можно обьяснить то, что после смены пароля на совершенно другом компьютере у друга, взлом аккаунта снова максимум через 10 минут. 

 

Возможно связь с почтой, возможно с телефоном. У меня не хватает данных для ответа.

Просто выполните рекомендации и поскорее. Хуже от этого не будет. Только исключите для смены пароля компьютер Вашего друга. Используйте другой.

[anonym_vnzbmJAAfr0T]

11 Фев 2016 - 11:43 пользователь aid31 сказал:

 

1. По поводу другого компа. Для исключения действия вирусов, замены пароля происходили на другом компьютере, у админа в довольно серьезной организации. 

2. По поводу хард-резета телефона. Может сразу новый купить? Вы не из евросети случаем с ненавязчивой такой рекламой? )

3. Ни комп админа ни телефон по гадкой ссылке не ходили и соответствено с ПЕРВОПРИЧИНОЙ никак не связаны. 

 

Не исключайте, просто выполните последовательность. В списке действий нет ничего вредного или ужасного.

Вы хотели совета - я его дал. Дальше как хотите.

Само не пройдет, логично?

[GOODMEN26]

интересно ответят ли  в ЦПП на мою заявку

[penelopa]

11 Фев 2016 - 14:42 пользователь __aid31__ сказал:

я согласен с вами, но как можно обьяснить то, что после смены пароля на совершенно другом компьютере у друга, взлом аккаунта снова максимум через 10 минут. 

 

Возможно что телефон на андроиде или другой сложной операционной системе, которая заражена трояном. Злоумышленник меняет пароль самостоятельно, вам приходит код, но вы его не видите, а троян, что висит в телефоне, о- тут же пересылает код подтверждения злоумышленнику. Вот и все. 

Решение: вставьте сим-карту в другой телефон, желательно попроще и смените вновь пароль.

[Crazy_sp]

11 Фев 2016 - 13:52 пользователь __aid31__ сказал:

Постоянно взламывают мой аккаунт. Замена пароля не помогает, через несколько минут аккаунт снова взломан. Обращение в ЦПП ни с этого ни с другого аккаунта не доходят.

Вот текст заявки в ЦПП  от 09.02.2016г.: (ОНО ДО СИХ ПОР БЕЗ ОТВЕТА)

Обращаюсь уже несколько раз с данной проблемой, никто даже не ответил. Вчера вечером был взвломан мой основной аккаунт, приблизительное время 17.00-17.30 09.02.16. Я дважды менял пароль, но он как то их определял. Не исключаю наличие вирусной программы шпиона на моем компе, благодаря которой он находит мои пароли. Вот суть моей заявки вчера.

Категория:
World of Tanks
Подкатегория:
Жалобы на нарушения Правил игры
Добрый вечер
Прошу применить меры к ниже перечисленным нарушителям правил игры. Мне пришло приглашение от друга, сейчас его вам отправлю.
BATochek (16:40:26) http://wargaming-s4.gq/?session=34696 Заходи на официальный сайт World of Tanks и получи свой бонус! Удачи на полях сражений! Мой сын зашел по этой ссылке, мой аккаунт тут же был взломан
Далее с моего акаунта были отправлены мне же и неизвестным мне игроком эти смс. 

aid31 (17:26:09) СЛЫШЬ ТЫ ЕСЛИ ЕЩЕ РАЗ ЗАЙДЕШЬ НА ЭТОТ АККАУНТ В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ МЫ ТЕБЕ ВСЕ ТАНКИ ПРОДАДИМ aid31 (17:26:13) ГК aid31 (17:26:15) ТАНКИ ole2010 (17:26:32) ты ole2010 (17:26:32) кто ole2010 (17:26:34) такой ole2010 (17:26:35) слыш aid31 (17:26:49) МЫ ЛЮДИ ole2010 (17:29:12) слышь ты если еще раз зайдешь на этот аккаунт в течение недели мы тебе все танки продадим ole2010 (17:31:58) ХОЗЯИН АККАУНТА АИД ole2010 (17:32:09) ПРОШУ ВАС НЕ ЗАХОДИТЬ НА АККАУНТ 

Пароль мною был сменен. Но я все равно вылетаю. Он заходит на мой аккаунт
Что мне делать

Но прошу принять меры по отношению к вышеупомянутым лицам, которые рассылают данные сообщения и пытаются украсть аккаунты
Заранее спс
Несмотря на большой срок, прошедший с момента описания данной проблемы, мне никто не ответил, кроме компьютерной программы, пишушей, что заявка принята. Поменять пароль я не могу, исчерпан лимит смены пароля. Мой почтовый ящик я восстановил. Прошу поменять пароль в игре и выслать результаты мне на почтовый ящик. Плиз если можно побыстрее. Он продает мои танки, тратит мою голду. Заранее спс за ответ. Если будет ответ конечно.

 

Проверь свой компьютер на вирусы. Скорее всего вирус крадет пароль и отправляет автору вируса.

[GOODMEN26]

11 Фев 2016 - 15:47 пользователь Ksusha_na_tanke сказал:

 

Возможно что телефон на андроиде или другой сложной операционной системе, которая заражена трояном. Злоумышленник меняет пароль самостоятельно, вам приходит код, но вы его не видите, а троян, что висит в телефоне, о- тут же пересылает код подтверждения злоумышленнику. Вот и все. 

Решение: вставьте сим-карту в другой телефон, желательно попроще и смените вновь пароль.

 

пароль нельзя поменять более двух раз в день, два раза в сутки уже менял, он все равно узнал пароль

[penelopa]

11 Фев 2016 - 16:09 пользователь __aid31__ сказал:

 

пароль нельзя поменять более двух раз в день, два раза в сутки уже менял, он все равно узнал пароль

 

Ну таким же образом он может получать доступ к электронной почте например, - мало ли. И узнавать забытый пароль. 

Просто если ты менял пароль уже на другом компьютере, - значит дело в вирусне не на ПК, а на твоем телефоне, имхо. Вот скажи, телефон наверняка на андроиде? Программу для него написать проще простого, будет рутовать, скрывать смс-сообщения, делать их переадресацию и прочее прочее. Сколько случаев - сбербанк онлайн подключен, симка в андроиде и в легкую оплачивают услуги третьи лица без ведома хозяина. Телефон с андроидом и интернетом подключенным лучше не юзать, если к симке прикручены любые финансовые или другие важные сервисы.

Изменено 11 февраля, 2016 пользователем Ksusha_na_tanke

[Bce_no_Skillly]

У меня сейчас тоже самое aid31 в друзьях не понятно откуда то и не могу зайти ваще на акк . щя тоже буду тему создавать !

[Bludnyi_tungus]

Словил трояна ты походу. Самое быстрое действие - форматнуть машину. У злоумышленника с гарантией 99% есть доступ к твоему компу. И ты хоть заизменяй пароли, он их с твоего же компа и восстанавливает или меняет.  

[heatbird]

11 Фев 2016 - 14:23 пользователь __aid31__ сказал:

 

всё что вы посоветовали я давно сделал, как можно за 10 минут взломать новый пароль, измененный с другого компа. Я конечно не виртуоз компьютерщик, но странно как то это.

11 Фев 2016 - 13:53 пользователь karls0n8 сказал:

Сам виноват.Фишинговые ссылки тебя же не пугают.

Вот в таком порядке:

1.Дать по заду сыну чтобы не ходил по ссылкам и не говори сыну пароль !!! Ввёл,поставил галочку и всё.

2.Почистить комп и установить нормальный антивирус.

3.Сменить пароль на почте.

4.Сменить вопрос на почте.

5.Привязать почту к телефону.

6.Сменить пароль в клиенте.

7.Привязать клиент к телефону.

8.Через дня два,если всё наладится,сменить почту.

Изменено 11 февраля, 2016 пользователем karls0n8

[anonym_rnOLrRmK9Zik]

Тут кто-то советовал про удаленный доступ поддерживаю.

[Maceo_Plex]

11 Фев 2016 - 15:52 пользователь __aid31__ сказал:

Постоянно взламывают мой аккаунт. Замена пароля не помогает, через несколько минут аккаунт снова взломан. Обращение в ЦПП ни с этого ни с другого аккаунта не доходят.

Вот текст заявки в ЦПП  от 09.02.2016г.: (ОНО ДО СИХ ПОР БЕЗ ОТВЕТА)

Обращаюсь уже несколько раз с данной проблемой, никто даже не ответил. Вчера вечером был взвломан мой основной аккаунт, приблизительное время 17.00-17.30 09.02.16. Я дважды менял пароль, но он как то их определял. Не исключаю наличие вирусной программы шпиона на моем компе, благодаря которой он находит мои пароли. Вот суть моей заявки вчера.

Категория:
World of Tanks
Подкатегория:
Жалобы на нарушения Правил игры
Добрый вечер
Прошу применить меры к ниже перечисленным нарушителям правил игры. Мне пришло приглашение от друга, сейчас его вам отправлю.
BATochek (16:40:26) http://wargaming-s4.gq/?session=34696 Заходи на официальный сайт World of Tanks и получи свой бонус! Удачи на полях сражений! Мой сын зашел по этой ссылке, мой аккаунт тут же был взломан
Далее с моего акаунта были отправлены мне же и неизвестным мне игроком эти смс. 

aid31 (17:26:09) СЛЫШЬ ТЫ ЕСЛИ ЕЩЕ РАЗ ЗАЙДЕШЬ НА ЭТОТ АККАУНТ В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ МЫ ТЕБЕ ВСЕ ТАНКИ ПРОДАДИМ aid31 (17:26:13) ГК aid31 (17:26:15) ТАНКИ ole2010 (17:26:32) ты ole2010 (17:26:32) кто ole2010 (17:26:34) такой ole2010 (17:26:35) слыш aid31 (17:26:49) МЫ ЛЮДИ ole2010 (17:29:12) слышь ты если еще раз зайдешь на этот аккаунт в течение недели мы тебе все танки продадим ole2010 (17:31:58) ХОЗЯИН АККАУНТА АИД ole2010 (17:32:09) ПРОШУ ВАС НЕ ЗАХОДИТЬ НА АККАУНТ 

Пароль мною был сменен. Но я все равно вылетаю. Он заходит на мой аккаунт
Что мне делать

Но прошу принять меры по отношению к вышеупомянутым лицам, которые рассылают данные сообщения и пытаются украсть аккаунты
Заранее спс
Несмотря на большой срок, прошедший с момента описания данной проблемы, мне никто не ответил, кроме компьютерной программы, пишушей, что заявка принята. Поменять пароль я не могу, исчерпан лимит смены пароля. Мой почтовый ящик я восстановил. Прошу поменять пароль в игре и выслать результаты мне на почтовый ящик. Плиз если можно побыстрее. Он продает мои танки, тратит мою голду. Заранее спс за ответ. Если будет ответ конечно.

 

Уважаемый игрок,

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими статьями:

Как защитить мою учетную запись от несанкционированного доступа?

Что делать, если моя учётная запись была похищена?

 

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Закрыто.