как достучаться до поддержки?

[BigLionet]

не реально долго ждать ответа с сайта поддержки! обратился со своим вопросом, ждал месяц ответа! надоело удалил заявку. вывод: это *** как пренебрежительно *** вы *** относитесь к своим клиентам!

[A_Bapbka]

Пользователь сказал:

  ждал месяц ответа!

Обманывать, между прочим, не хорошо 

 

Заявку Вы подали 2 февраля, т.е.8 дней назад, февраль конечно короткий месяц, но не настолько..., затем благополучно ежедневно "общались" в этой заявке сами с собой: "вы мне ответите?", "а сейчас?", "ну сколько еще ждать?", "аллё!" и т.д., тем самым не давая заявке двигаться в общей очереди, и отодвигая её в самый конец... 

 

 

Ответы на вопросы по времени отклика от Техподдержки публиковались очень (очень, очень, очень, очень) много раз + в специально размещённых "Распространённых вопросах и ответов на них" тоже есть нужная информация.

 

Если Вы действительно хотите получить ответ на свой вопрос, заданный в Техподдержке: грамотно составьте заявку, максимально подробно опишите проблему, направьте её в соответствующий раздел, дождитесь ответа.

Всё просто.

http://i.imgur.com/mRXykKw.png