Перейти к содержимому

Уважаемая администрация


Рекомендованные публикации

Игроки
12 публикаций
17 боёв

Подскажите пожалуйста, я создавал заявку в центр поддержки пользователей, могу ли я её как нибудь дополнить, так как появилась новые факты и информация?

 

С Уважением!

 

Спасибо! 

Ссылка на комментарий
Игроки
68 публикаций
34 799 боёв

ты сначала дождись

меня забанили на сутки, подал заявку, рассмотрели через более чем сутки, и дописали "ну уже бана нету же" :)

Ссылка на комментарий
Игроки
12 публикаций
17 боёв
правильно я понял, что если я её как нибудь дополню, то она уйдёт в конец очереди? И как долго отвечает центр поддержки пользователей?
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
158 610 публикаций
29 005 боёв
08 Фев 2016 - 15:28 пользователь avs03 сказал:

правильно я понял, что если я её как нибудь дополню, то она уйдёт в конец очереди? И как долго отвечает центр поддержки пользователей?

 

Да
Ссылка на комментарий
Игроки
31 449 публикаций
33 865 боёв
08 Фев 2016 - 16:28 пользователь avs03 сказал:

правильно я понял, что если я её как нибудь дополню, то она уйдёт в конец очереди? И как долго отвечает центр поддержки пользователей?

 

до 14 суток

Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

 

 

 

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
9 595 публикаций
74 251 бой
08 Фев 2016 - 13:28 пользователь mmm_sc сказал:

ТС, у тебя 14 боёв, а ты уже в ЦПП наяриваешь. Не надо бежать впереди дыма паровоза.

 

Ветер в противоположную сторону,бывает.:trollface:

MSI B550M-A PRO + Ryzen R5 5600 + 2x8Gb 3200Mhz G.Skill Aegis + PowerColor Red Devil RX6900XT+ Netac SA500 120Gb +
WD WD3200AVVS + XPG Gammix S11 Pro 1Tb + XPG Core Reactor II VE 850W Gold \ Ardor Gaming Rare M2 ARGB \ 
Titan Army P27A2R

Мой ютуб канал

Ссылка на комментарий
Игроки
5 627 публикаций
677 боёв
08 Фев 2016 - 16:28 пользователь avs03 сказал:

правильно я понял, что если я её как нибудь дополню, то она уйдёт в конец очереди? И как долго отвечает центр поддержки пользователей?

 

именно так. официальный срок ответа ЦПП до 14 дней, иногда из-за перегрузки могут ещё продлить, так же могут ответить намного раньше, если тема заявки непопулярна...
Ссылка на комментарий
Игроки
12 публикаций
17 боёв
08 Фев 2016 - 16:31 пользователь borovok1 сказал:

 

именно так. официальный срок ответа ЦПП до 14 дней, иногда из-за перегрузки могут ещё продлить, так же могут ответить намного раньше, если тема заявки непопулярна...

 

а в среднем сколько отвечают?
Ссылка на комментарий
Игроки
5 627 публикаций
677 боёв
08 Фев 2016 - 16:34 пользователь avs03 сказал:

 

а в среднем сколько отвечают?

 

самый быстрый ответ мне был 3 дня, самый долгий почти 14 дней, зависит от загрузки и тематики заявки.
Ссылка на комментарий
Игроки
353 публикации
15 471 бой
Сразу дополняй, иначе будешь неделю ждать ответ от бота(т.е. обічній тупой шаблон), затем дополнишь и еще неделю ждать будешь.
Ссылка на комментарий
  • Разработчики
Разработчики
63 160 публикаций
34 753 боя
08 Фев 2016 - 15:14 пользователь avs03 сказал:

Подскажите пожалуйста, я создавал заявку в центр поддержки пользователей, могу ли я её как нибудь дополнить, так как появилась новые факты и информация?

 

С Уважением!

 

Спасибо! 

 

Можете, но тогда заявка "сбросится" в конец очереди. Лучше всего дождаться ответа от ребят из ЦПП и если нужно они Вас сами попросят доп.информацию. 
  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...