eto_kpax Опубликовано: 23 декабря, 2015 Игроки 9 публикаций 75 893 боя Поделиться Опубликовано: 23 декабря, 2015 Здравствуйте.Пару дней назад купил одну коробочку услуги "Тайный дед мороз" пришло смс: "Оплата не произведена,нет подтверждения от World of tanks,обратитесь в службу поддержки 8................" А деньги за услугу сняли. В службе поддержке создали заявку на возврат и сказали через 3 дня вернут деньги. Прошло уже больше 3х дней, я туда позвонил на что мне ответили, что платеж прошел, но на странице акции ничего не изменилось, так же предлагает только оплатить заново. Как решить эту проблему или может я не там смотрю? Ссылка на комментарий
CaJlo_ypoHuJIu Опубликовано: 23 декабря, 2015 Игроки 5 460 публикаций 1 848 боёв Поделиться Опубликовано: 23 декабря, 2015 (изменено) 23 Дек 2015 - 18:45 пользователь eto_kpax сказал:Здравствуйте.Пару дней назад купил одну коробочку услуги "Тайный дед мороз" пришло смс: "Оплата не произведена,нет подтверждения от World of tanks,обратитесь в службу поддержки 88007004848." А деньги за услугу сняли. В службе поддержке создали заявку на возврат и сказали через 3 дня вернут деньги. Прошло уже больше 3х дней, я туда позвонил на что мне ответили, что платеж прошел, но на странице акции ничего не изменилось, так же предлагает только оплатить заново. Как решить эту проблему или может я не там смотрю? Обратись в цпп, а так вообще главное медаль получишь...тайного д.мороза. Медаль- это же круче любых денег!!! Изменено 23 декабря, 2015 пользователем CaJlo_ypoHuJIu Счастливый игрок #3Удовлетворять чьи-либо интересы, очаровывать или разочаровывать, в мои интересы не входит. Любые мнения обо мне здесь, для меня абсолютно безразличны. Оценками своих комментариев не интересуюсь, наличие "плюсов" за комментарии не волнует. Информацией личного характера не обмениваюсь. Ссылка на комментарий
anonym_zFE9ApPCqa86 Опубликовано: 23 декабря, 2015 Игроки 3 305 публикаций 37 547 боёв Поделиться Опубликовано: 23 декабря, 2015 (изменено) 23 Дек 2015 - 17:45 пользователь eto_kpax сказал:Здравствуйте.Пару дней назад купил одну коробочку услуги "Тайный дед мороз" пришло смс: "Оплата не произведена,нет подтверждения от World of tanks,обратитесь в службу поддержки 8....................." А деньги за услугу сняли. В службе поддержке создали заявку на возврат и сказали через 3 дня вернут деньги. Прошло уже больше 3х дней, я туда позвонил на что мне ответили, что платеж прошел, но на странице акции ничего не изменилось, так же предлагает только оплатить заново. Как решить эту проблему или может я не там смотрю?Оформляйте заявку в Центр Поддержки ПользователейКак отправить заявку в Центр поддержки пользователей? https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/15Рекомендую не создавать дублирующих заявок, если нет необходимости добавить туда важные данные. Создание ещё одной заявки приводит к объединению новой и старой, в результате чего заявка автоматически переносится в конец очереди. Тема закрыта. Изменено 23 декабря, 2015 пользователем Гость Ссылка на комментарий
Рекомендованные публикации