Перейти к содержимому

Белый экран


Рекомендованные публикации

Игроки
10 708 публикаций
156 189 боёв
11 Окт 2015 - 09:23 пользователь OKTAB сказал:

захожу в игру  у меня белый экран (ангар и в игре ничо не видно)

 

  1. пыль протриhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.4/style_emoticons/wot/Smile_trollface-3.gif

Ссылка на комментарий
Игроки
2 488 публикаций
22 394 боя
11 Окт 2015 - 08:23 пользователь OKTAB сказал:

захожу в игру  у меня белый экран (ангар и в игре ничо не видно)

 

Уважаемый игрок! Для диагностирования вашего вопроса нам необходимы файлы DxDiag.txt и Python.log:

1) Python.log - расположен в папке с игрой, например D:\Games\World_of_Tanks

2) DxDiag.txt - вы можете получить за 15 секунд, достаточно выполнить простые действия, описанные вот тут: ссылка на DxDiag.txt

 

Как прикрепить эти файлы к сообщению на форуме, описано здесь: ссылка на статью о том, как прикрепить файлы к сообщению.

 

Спасибо, ждём.

Ссылка на комментарий
Игроки
4 133 публикации
36 096 боёв
12 Окт 2015 - 14:57 пользователь Mroi сказал:

 

 

Уважаемый игрок! Для диагностирования вашего вопроса нам необходимы файлы DxDiag.txt и Python.log:

1) Python.log - расположен в папке с игрой, например D:\Games\World_of_Tanks

2) DxDiag.txt - вы можете получить за 15 секунд, достаточно выполнить простые действия, описанные вот тут: ссылка на DxDiag.txt

 

Как прикрепить эти файлы к сообщению на форуме, описано здесь: ссылка на статью о том, как прикрепить файлы к сообщению.

 

Спасибо, ждём.

 

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы DxDiag и python.log   WOTLauncher.log и подробное описание ситуации, по необходимости с приложением скриншотов и реплеев.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...