Не могу зайти в игру (роутер)

[ldgaf]

Здравствуйте! После покупки нового роутера и его подключения не могу зайти в игру, на старом роутере такой проблемы не было. При входе в игру крутится бесконечно шестеренка на "Синхронизация оборудования и снаряжения" и примерно через 30 сек пишет "Вы отключены от сервера". Роутер Upvel UR-319BN. Помогите разобраться! Слышал что нужно открывать порты на роутере вручную но я не знаю как это делать. Клиент чистый без модов.

Изменено 21 сентября, 2015 пользователем kuban_monster

[anonym_QUhi8GoITnqY]

22 Сен 2015 - 00:38 пользователь kuban_monster сказал:

Здравствуйте! После покупки нового роутера и его подключения не могу зайти в игру, на старом роутере такой проблемы не было. При входе в игру крутится бесконечно шестеренка на "Синхронизация оборудования и снаряжения" и примерно через 30 сек пишет "Вы отключены от сервера". Роутер Upvel UR-319BN. Помогите разобраться! Слышал что нужно открывать порты на роутере вручную но я не знаю как это делать. Клиент чистый без модов.

 

Проблема актуальна?

[lex_id]

 

Ответ не представлен.  
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы DxDiag, python.log, WOTLauncher.log и подробное описание ситуации, по необходимости с приложением скриншотов и реплеев.  
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  
Закрыто.