minipoezd Опубликовано: 18 сентября, 2015 Игроки 129 публикаций 13 314 боёв Поделиться Опубликовано: 18 сентября, 2015 Какой максимальный срок ответа поддержки?неделя? месяц? год? Уже больше двух недель не решается технический вопрос. вся необходимая информация предоставлена. Время идёт. Прем тоже никто не компенсирует.. играть невозможно. Марафон е25- Донат закончен! Ссылка на комментарий
REG_18 Опубликовано: 18 сентября, 2015 Игроки 16 808 публикаций 81 602 боя Поделиться Опубликовано: 18 сентября, 2015 вы заявочку не апайте и ждите... Чем больше спит десантник, тем меньше от него вреда... Ссылка на комментарий
oOklokverkOo Опубликовано: 18 сентября, 2015 Игроки 14 520 публикаций 28 281 бой Поделиться Опубликовано: 18 сентября, 2015 2 недели Слабые проблески человечности еще встречаются на этой варварской бойне, которая некогда была известна как цивилизация. На самом деле этому способствуем мы, по мере наших скромных способностей... Ссылка на комментарий
IIIJUGGERIII Опубликовано: 18 сентября, 2015 Игроки 1 238 публикаций 16 489 боёв Поделиться Опубликовано: 18 сентября, 2015 Они сами решают... Ссылка на комментарий
JokerBRV Опубликовано: 18 сентября, 2015 Игроки 10 162 публикации 135 058 боёв Поделиться Опубликовано: 18 сентября, 2015 18 Сен 2015 - 20:21 пользователь REG_18 сказал:вы заявочку не апайте и ждите...ответ верный Ссылка на комментарий
minipoezd Опубликовано: 18 сентября, 2015 Игроки 129 публикаций 13 314 боёв Автор Поделиться Опубликовано: 18 сентября, 2015 18 Сен 2015 - 17:21 пользователь REG_18 сказал:вы заявочку не апайте и ждите... Ждал. не апал. сколько ещё ждать то? Марафон е25- Донат закончен! Ссылка на комментарий
Endq Опубликовано: 18 сентября, 2015 Игроки 10 286 публикаций 15 383 боя Поделиться Опубликовано: 18 сентября, 2015 18 Сен 2015 - 17:20 пользователь minipoezd сказал:Какой максимальный срок ответа поддержки?неделя? месяц? год? Уже больше двух недель не решается технический вопрос. вся необходимая информация предоставлена. Время идёт. Прем тоже никто не компенсирует.. играть невозможно. Приветствие.Все заявки рассматриваются в порядке очереди.Скорость ответа сотрудников Центра поддержки пользователей на заявку зависит от:корректности описания сути проблемы в тексте заявки; правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел); возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться); месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше); общей загруженности сотрудников ЦПП, куда подана заявка. Не рекомендуется обновлять заявку, дабы она не сместилась в очереди.Закрыто. Ссылка на комментарий
Рекомендованные публикации