Не поступили средства

[Fanfin]

Добрый день. В 11:07:29 внес платеж через киви кошелек, платеж принят, но золото не поступило, через 30 минут я снова совершил платеж на другую сумму и золото зачислилось мгновенно. Разберитесь пожалуйста с первым платежом.

[sinkus]

16 Сен 2015 - 13:41 пользователь Fanfin сказал:

Добрый день. В 11:07:29 внес платеж через киви кошелек, платеж принят, но золото не поступило, через 30 минут я снова совершил платеж на другую сумму и золото зачислилось мгновенно. Разберитесь пожалуйста с первым платежом.

 

{FAQ} Что делать, если золото не поступило на аккаунт?

[winston1990]

если сохранился чек-позвони по номеру 8-800 и выясни что с транзакцией номер .....(на чеке написана)

[AiliA]

16 Сен 2015 - 11:41 пользователь Fanfin сказал:

Добрый день. В 11:07:29 внес платеж через киви кошелек, платеж принят, но золото не поступило, через 30 минут я снова совершил платеж на другую сумму и золото зачислилось мгновенно. Разберитесь пожалуйста с первым платежом.

 

Добрый день

Некоторое время проводились технические работы на стороне платежного сервиса QIWI. 

Технические работы на стороне платёжной системы Qiwi Wallet завершены

В данное время платежи поступают в штатном режиме

 

На данный момент Ваш платеж успешно прошел, игровое имущество начислено на аккаунт

По всем дополнительным вопросам, просьба обращаться в Центр Поддержки Пользователей. 

 

 

 

Тема закрыта.