Ошибка с выходом на бой

[Nekto383]

тоже самое

[Nekto383]

И снова в пролёте с атакой на 22:00, "спасибо за комфортную игру"

[__ANTI_YOU__]

На нас нападали и все равно мы проигралиhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_confused.gif

[Nekto383]

13 Сен 2015 - 19:03 пользователь GRIZZLY_RND сказал:

На нас нападали и все равно мы проигралиhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_confused.gif

 

за 2 мин до начала боя укреп становится доступен, и если в это время успевает зайти хоть один игрок и нажмёт готов запустится бой

[ArchiPWNZ]

Потеряли 3800 промресурса за 1 здание 5 уровня). Клан K-UNI. Верните всем промку, а не игнорьте сообщения!

[ArchiPWNZ]

Потеряли 3800 промресурса за 1 здание 5 уровня). Клан K-UNI. Верните всем промку, а не игнорьте сообщения!

[Viking_from_Jomsborg]

13 Сен 2015 - 20:57 пользователь GRIZZLY_RND сказал:

 

Уважаемые разработчики имейте совесть!Второй раз мой клан лишаеться промресурса из за вашей ошибки!!!!!

Когда это закончится??????За три таких боя мой клан потерял 4400 промресурса!!!!!!

 

Заявку в ЦПП (со скриншотами, желательно).

Правила компенсации. 

 

 

6. Индивидуальная компенсация осуществляется на основании заявки поданной в Центр поддержки пользователей. Условия подачи заявки:

• Заявка должна быть оформлена не позднее 24 часов после инцидента.
• Заявка должна быть  подана Командующим клана или Заместителем командующего.
• Клан обязан предоставить максимально полную информацию об обстоятельствах сбоя.
• Клан обязан предоставить скриншоты, подтверждающие факт сбоя (снимок Глобальной карты, игрового клиента 
  и т. д.).
• Желательно приложить реплей боя, во время которого возникли технические проблемы.

7. Компенсация не производится в следующих случаях:

• Бой фактически состоялся.
• Проблема связана с невозможностью принять участие в бою у ограниченного числа игроков.
• Технические проблемы дата-центров, в которых установлено оборудование.
• Технические проблемы и аварии на стороне интернет-провайдера.
• Отключение электричества.
• Прочие форс-мажорные ситуации, произошедшие не по вине компании Wargaming.

8. В компенсации может быть отказано, если факт сбоя невозможно установить.

Изменено 14 сентября, 2015 пользователем murzikpuch

[Orc]

Оформите заявку со скринами в ЦПП, подробности в сообщении выше.

Разберемся, кубы вернем.

Тема закрыта.