Зависание клиента

[anonym_R3SeHuB8cCC0]

   Здравствуйте. После попадания по моему танку снаряда, экран становиться красным(как обычно при попадании снаряда) и клиент подвисает. На экране нет никакого движения, на управления нет реакции. Иногда слышно как протекает дальнейший бой, слышу как по мне еще стреляют, экипаж докладывает о повреждениях, но экран намертво висит. Сворачивание-разворачивание ничего не даёт. Иногда при этом интерфейс начинает мигать(появляется-пропадает). Чаще всего зависает после сбития моей гусеницы, реже - крита другого модуля, еще реже - просто после урона по танку.      Зависает как в снайперском режиме так и в аркадном. Первый раз завило 1 сентября, где то на 5-й бой после обновы. Играл тогда без модов, 2 сентября поставил моды и зависать клиент стал где-то один раз в день. Но вот со вчерашнего вечера проблема участилась, с 12 часов ночи вообще почти в каждом бою зависал.

P.S. Клиент после обновы установил заново, на локальном диске с игрой 120Гб свободно.

P.P.S После обновы фпс скачет от 90 до 10, очень дискомфортно играть.

Изменено 10 сентября, 2015 пользователем Гость

[GrapeStay]

моды жи.Ты не первый с красным экраном 

[anonym_R3SeHuB8cCC0]

10 Сен 2015 - 02:37 пользователь GrapeStay сказал:

моды жи.Ты не первый с красным экраном 

 

Без модов на чистом клиенте та же беда была. Хоть и реже... Изменено 10 сентября, 2015 пользователем Гость

[GrapeStay]

 

пишите в саппорт -https://ru.wargaming.net/support/
К заявке прикрепите файлы 
DxDiag и python.log а так же подробное описание проблемы

 

[anonym_yIdNKHqXXdkr]

10 Сен 2015 - 03:27 пользователь Steel_Monster сказал:

 

   Здравствуйте. После попадания по моему танку снаряда, экран становиться красным(как обычно при попадании снаряда) и клиент подвисает. На экране нет никакого движения, на управления нет реакции. Иногда слышно как протекает дальнейший бой, слышу как по мне еще стреляют, экипаж докладывает о повреждениях, но экран намертво висит. Сворачивание-разворачивание ничего не даёт. Иногда при этом интерфейс начинает мигать(появляется-пропадает). Чаще всего зависает после сбития моей гусеницы, реже - крита другого модуля, еще реже - просто после урона по танку.      Зависает как в снайперском режиме так и в аркадном. Первый раз завило 1 сентября, где то на 5-й бой после обновы. Играл тогда без модов, 2 сентября поставил моды и зависать клиент стал где-то один раз в день. Но вот со вчерашнего вечера проблема участилась, с 12 часов ночи вообще почти в каждом бою зависал.

P.S. Клиент после обновы установил заново, на локальном диске с игрой 120Гб свободно.

P.P.S После обновы фпс скачет от 90 до 10, очень дискомфортно играть.

 

Сколько раз уже можно повторять, сами же себе проблемы создаете... Не используйте сторонние модификации игры. Попробуйте удалить и установить клиент заново (т.н. "чистый" клиент). Простое удаление модов, результата может не дать, т.к. могут остаться некоторые файлы модификаций. 

[anonym_R3SeHuB8cCC0]

10 Сен 2015 - 02:45 пользователь GrapeStay сказал:

пишите в саппорт -https://ru.wargaming.net/support/
К заявке прикрепите файлы 
DxDiag и python.log а так же подробное описание проблемы

 

DxDiag.txt нашел, а вот с python.log проблема. Подскажите ламеру, где его взять?

[anonym_R3SeHuB8cCC0]

10 Сен 2015 - 02:46 пользователь TheCypress сказал:

 

 

Сколько раз уже можно повторять, сами же себе проблемы создаете... Не используйте сторонние модификации игры. Попробуйте удалить и установить клиент заново (т.н. "чистый" клиент). Простое удаление модов, результата может не дать, т.к. могут остаться некоторые файлы модификаций. 

 

Уже ставил чистый клиент. Игру удалял через Uninstall tool, устанавливал через ланчер. Первый раз проблема была именно на чистом клиенте. Потом поставил моды от амвея, и неделю играл почти без зависаний(то есть 1 раз в день или вообще без них). Обострение сегодня, никаких изменений за это время в клиент не вносил.

[anonym_yIdNKHqXXdkr]

10 Сен 2015 - 03:54 пользователь Steel_Monster сказал:

 

Уже ставил чистый клиент. Игру удалял через Uninstall tool, устанавливал через ланчер. Первый раз проблема была именно на чистом клиенте. Потом поставил моды от амвея, и неделю играл почти без зависаний(то есть 1 раз в день или вообще без них). Обострение сегодня, никаких изменений за это время в клиент не вносил.

 

В таком случае, только в ЦПП. Максимально правильно, как исправить проблему, подскажут только там.

[Kozlina__]

Ну так обнова же идет, всегда так. через пару часов все должно устаканиться.

[Asiris_comp]

10 Сен 2015 - 07:27 пользователь Steel_Monster сказал:

 

   Здравствуйте. После попадания по моему танку снаряда, экран становиться красным(как обычно при попадании снаряда) и клиент подвисает. На экране нет никакого движения, на управления нет реакции. Иногда слышно как протекает дальнейший бой, слышу как по мне еще стреляют, экипаж докладывает о повреждениях, но экран намертво висит. Сворачивание-разворачивание ничего не даёт. Иногда при этом интерфейс начинает мигать(появляется-пропадает). Чаще всего зависает после сбития моей гусеницы, реже - крита другого модуля, еще реже - просто после урона по танку.      Зависает как в снайперском режиме так и в аркадном. Первый раз завило 1 сентября, где то на 5-й бой после обновы. Играл тогда без модов, 2 сентября поставил моды и зависать клиент стал где-то один раз в день. Но вот со вчерашнего вечера проблема участилась, с 12 часов ночи вообще почти в каждом бою зависал.

P.S. Клиент после обновы установил заново, на локальном диске с игрой 120Гб свободно.

P.P.S После обновы фпс скачет от 90 до 10, очень дискомфортно играть.

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log 

[anonym_R3SeHuB8cCC0]

10 Сен 2015 - 06:18 пользователь Asiris_comp сказал:

 

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log 

 

 

Cделал.

[Asiris_comp]

10 Сен 2015 - 18:53 пользователь Steel_Monster сказал:

 

 

Cделал.

 

Стандарт, удалит установленные моды:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его.
4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

                                                  

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям:

1. Удаление игрового клиента World of Tanks.
2. Установка клиента игры World Of Tanks

[anonym_R3SeHuB8cCC0]

10 Сен 2015 - 15:43 пользователь Asiris_comp сказал:

 

 

Стандарт, удалит установленные моды:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его.
4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

                                                  

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям:

1. Удаление игрового клиента World of Tanks.
2. Установка клиента игры World Of Tanks

 

До того как прочел ваш совет, убрал красное мигание после получения урона через модпак от Amway921. Отыграл пять боёв, пока не зависало. Сыграю еще боёв десять - отпишусь. Спасибо за помощь.

[anonym_R3SeHuB8cCC0]

10 Сен 2015 - 17:32 пользователь Steel_Monster сказал:

 

 

До того как прочел ваш совет, убрал красное мигание после получения урона через модпак от Amway921. Отыграл пять боёв, пока не зависало. Сыграю еще боёв десять - отпишусь. Спасибо за помощь.

 

Проблемы больше нет. Отыграл 10-15 боев без красного мигания - ни одного зависания. Хотя без этого эффекта играть не так удобно, жаль что по-другому не получается. Всем спасибо. 

[anonym_ZTN18fft8BuY]

10 Сен 2015 - 19:22 пользователь Steel_Monster сказал:

 

 

Проблемы больше нет. Отыграл 10-15 боев без красного мигания - ни одного зависания. Хотя без этого эффекта играть не так удобно, жаль что по-другому не получается. Всем спасибо. 

 

проблема решена, закрыто.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.[color=#ff0000]Закрыто.[/color]