ошибка при обновлении

[anonym_wevG40zHgDtn]

при обновлении выскакивает вот эта ошибка.что делать?

[Robohorse]

Открыть файл журнала. Поищи в папке с игрой текстовый файлик WoTLauncher

[anonym_wevG40zHgDtn]

и что с ним делать?

[anonym_grUoH4eUShqd]

05 Сен 2015 - 22:34 пользователь BIGSHOW2013 сказал:

при обновлении выскакивает вот эта ошибка.что делать?

 

 

 Критическая ошибка. Не удалось установить обновления

Описание: «Критическая ошибка. Не удалось установить обновления.Продолжение работы приложения невозможно. Подробная информация доступна в файле журнала».

Решение:

1. Выполните проверку жёсткого диска на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.
2. В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.
3. Очистите папку «Update», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры.
4. После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки.

 

Если проблема не решилась, попробуйте выполнить проверку оперативной памяти.

 

Отправьте заявку в Центр поддер

 

[anonym_wevG40zHgDtn]

блин ничего не помогает

 

[Wolf3105]

читайте тут.Тут поможет

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/328

Изменено 5 сентября, 2015 пользователем Wolf3105

[anonym_wevG40zHgDtn]

не помогло.

[anonym_wevG40zHgDtn]

все  уже перепробывал

 

[Wolf3105]

05 Сен 2015 - 22:54 пользователь BIGSHOW2013 сказал:

не помогло.

 

За  ДВЕ минуты вы всё прочли и всё сделали? Раз пишите сразу что непомогло

Ну тогда пишите  заявку в ЦПП там вам помогут

Изменено 5 сентября, 2015 пользователем Wolf3105

[anonym_wevG40zHgDtn]

я этот способ пробовал уже

[Wolf3105]

05 Сен 2015 - 22:56 пользователь BIGSHOW2013 сказал:

я этот способ пробовал уже

тогда пишите  заявку в ЦПП там вам помогут

[anonym_grUoH4eUShqd]

05 Сен 2015 - 22:56 пользователь BIGSHOW2013 сказал:

я этот способ пробовал уже

Пользователь сказал:

 

 

Проблема 8: «Предупреждение. Получены некорректные данные от сервиса обновлений. Подробная информация доступна в файле журнала».

Решение: Существует множество причин возникновения подобного сообщения. Некоторые из способов решения проблемы изложены ниже.

Способ 1

Убедитесь в наличии свободного места как в системном разделе жёсткого диска (при установке используется временная папка), так и в разделе, где установлен или куда устанавливается клиент игры.
В системном разделе жёсткого диска свободного пространства должно быть не менее 9 ГБ.
В разделе, куда устанавливается клиент игры, свободного пространства должно быть не менее 19 ГБ (рекомендуемое — 30 ГБ). Соответственно, если установка производится в системный раздел, необходимо не менее 30 ГБ свободного пространства.

Способ 2

Возможно, что при обновлении файлы были скачаны с ошибками. Попробуйте обновить игру повторно. Для этого удалите содержимое папки Updates, расположенной в корневом каталоге игры (например, C:\Games\World_of_Warplanes\Updates).

Способ 3

Попробуйте обновить клиент игры разными способами. Обновление можно производить как с использованием торрента, так и без него. Для этого активируйте или деактивируйте функцию «Разрешить использовать торрент». По умолчанию при использовании торрента для обновления используется порт 6881.

Способ 4

Внесите клиент игры в список исключений для антивируса, если он установлен.

 

 

Изменено 5 сентября, 2015 пользователем Гость

[Endq]

05 Сен 2015 - 22:34 пользователь BIGSHOW2013 сказал:

при обновлении выскакивает вот эта ошибка.что делать?

 

Здравствуйте.

Ознакомьтесь с этой статьёй.

Если ни один из вариантов описанных в статье вам не поможет, попробуйте заново скачать игровой клиент и установить его.

Отпишитесь по результатам.

[Asiris_comp]

06 Сен 2015 - 04:05 пользователь Endq сказал:

 

Здравствуйте.

Ознакомьтесь с этой статьёй.

Если ни один из вариантов описанных в статье вам не поможет, попробуйте заново скачать игровой клиент и установить его.

Отпишитесь по результатам.

 

Ответ о решении проблемы не предоставлен, при появлении в дальнейшем проблем технического характера, просьба обратится в ЦПП https://ru.wargaming.net/support/
Закрыто.