Не запускается игра

[margo31r]

Добрый день.У меня такая проблема.Отдавала "Чистить" ноут.Удалили Танки.Затем снова их скачали,теперь не запускается игра.Черный экран,слышна музыка при загрузке.Что нужно сделать.Заранее спасибо.

[SEPO64]

Драйвера на видео карту стоят?

З,Ы. Это кара за игру на арте https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_trollface-3.gif

[DeBka]

лишнего вычистили ламеры, видать

[Hanabishi]

01 Авг 2015 - 16:40 пользователь margo31r сказал:

Добрый день.У меня такая проблема.Отдавала "Чистить" ноут.Удалили Танки.Затем снова их скачали,теперь не запускается игра.Черный экран,слышна музыка при загрузке.Что нужно сделать.Заранее спасибо.

Здравствуйте.

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log, которые необходимы для диагностирования вашей проблемы.

[margo31r]

Да,стоят.Игру удаляли и скачивали уже 3 раза.

02 Авг 2015 - 04:38 пользователь Hanabishi сказал:

Здравствуйте.

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log, которые необходимы для диагностирования вашей проблемы.

 

Хорошо,только попозже.Сама не умею,нужно друга просить.

 

[lex_id]

 

Ответ не представлен.  
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы DxDiag, python.log, WOTLauncher.log и подробное описание ситуации, по необходимости с приложением скриншотов и реплеев.  
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  
Закрыто.