взломали аккаунт

[leliksniper]

Здравствуйте господа танкисты и основатели. Сегодня, можно сказать прямо у меня на глазах, каким то образом взломали мой аккаунт. Спасибо дочь на своем играла и сообщила мне, что мой акк в игре. Я начал туда входить, но меня выбивало постоянно, я тогда побыстрому поменял пароль и вошел на акк. где увидел, что продано 5 прем танков, куда то делась голда (15+ тысяч), экипажи и т.д. Зато прибавились свободные слоты и серебра стало вместо 3+ миллиона, 19+ миллионов. Я об этом составил заявку в саппорт, благо реплеи у меня записываются и я точно могу определить когда у меня был крайний бой, т.е. на какое время надо делать откат аккаунта. Но у меня возникли пара вопросов: Во первых в течении какого времени я получу ответ саппорта и соответственно откат. Ну и во вторых, завтра начинается заезд на ИС5, повлияет ли откат на те очки которые я после подачи заявки наработаю во время игры на ГК. Любезнейше прошу тветить тех кто знает об этом, а не гадать и троллить. Заранее благодарен.

[TripleTrouble]

напиши ж в ЦПП.что тут тебе ответят кроме троллинга))))не туды вы,батенька,сунулись с проблемой.

 

[Wolf3105]

пишите в ЦПП на форуме вам никто не поможет

[sever153]

сбей пароль привяжи к телефону у тебя же почта работает ?

 

[leliksniper]

Да все есть и пароль к телефону и почта вроде на месте. Я не великий компьютерный гений, поэтому пытаюсь понять откуда прилетело. Раньше несколько раз мне от ВГ смс приходила с каким то кодом цифровым, я менял пароль, сейчас я их меняю без особой причины, как вспомню про это, так и меняю. В цпп написал сразу же. У меня вопрос был немного иного характера.

[anonym_7W1hCex1K4CI]

Обратись в Центр поддержки пользователей =>Учетная запись =>Потеря контроля над учетной записью. 

Такие проблемы решаются исключительно через ЦПП, а не через форум

[CBICTHI_B_MOYU_Dydky]

1. Если акк основной, почему он не был привязан к телефону?

2.Готовьте скрины паспорта, чеков оплаты и тп. для сапорта.

3. Видится мне неудачная покупка/ продажа акка.

[Quzja]

Сделай на почте сложнейший пароль, потому, что сначала ломают почту а потом меняют пароль по ссылке, которая на нее и приходит... 

[sever153]

короче восстанавливай аккаунт через почту и меняй пароль на своем почтовом ящике и будет счастье  

[svarnoy76]

10 Июн 2015 - 20:46 пользователь leliksniper сказал:

Здравствуйте господа танкисты и основатели. Сегодня, можно сказать прямо у меня на глазах, каким то образом взломали мой аккаунт. Спасибо дочь на своем играла и сообщила мне, что мой акк в игре. Я начал туда входить, но меня выбивало постоянно, я тогда побыстрому поменял пароль и вошел на акк. где увидел, что продано 5 прем танков, куда то делась голда (15+ тысяч), экипажи и т.д. Зато прибавились свободные слоты и серебра стало вместо 3+ миллиона, 19+ миллионов. Я об этом составил заявку в саппорт, благо реплеи у меня записываются и я точно могу определить когда у меня был крайний бой, т.е. на какое время надо делать откат аккаунта. Но у меня возникли пара вопросов: Во первых в течении какого времени я получу ответ саппорта и соответственно откат. Ну и во вторых, завтра начинается заезд на ИС5, повлияет ли откат на те очки которые я после подачи заявки наработаю во время игры на ГК. Любезнейше прошу тветить тех кто знает об этом, а не гадать и троллить. Заранее благодарен.

 

Все будет хорошо....

[XxxTank32xxX]

10 Июн 2015 - 20:46 пользователь leliksniper сказал:

Здравствуйте господа танкисты и основатели. Сегодня, можно сказать прямо у меня на глазах, каким то образом взломали мой аккаунт. Спасибо дочь на своем играла и сообщила мне, что мой акк в игре. Я начал туда входить, но меня выбивало постоянно, я тогда побыстрому поменял пароль и вошел на акк. где увидел, что продано 5 прем танков, куда то делась голда (15+ тысяч), экипажи и т.д. Зато прибавились свободные слоты и серебра стало вместо 3+ миллиона, 19+ миллионов. Я об этом составил заявку в саппорт, благо реплеи у меня записываются и я точно могу определить когда у меня был крайний бой, т.е. на какое время надо делать откат аккаунта. Но у меня возникли пара вопросов: Во первых в течении какого времени я получу ответ саппорта и соответственно откат. Ну и во вторых, завтра начинается заезд на ИС5, повлияет ли откат на те очки которые я после подачи заявки наработаю во время игры на ГК. Любезнейше прошу тветить тех кто знает об этом, а не гадать и троллить. Заранее благодарен.

Просто так акк не угоняют,вы темните сударьhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_blinky.gif

а так в ццп

[leliksniper]

10 Июн 2015 - 18:03 пользователь VOT_TE_B_POT сказал:

1. Если акк основной, почему он не был привязан к телефону?

2.Готовьте скрины паспорта, чеков оплаты и тп. для сапорта.

3. Видится мне неудачная покупка/ продажа акка.

 

Акк не основной, а ЕДИНСТВЕННЫЙ. Чек от ВГ один остался, последний, не успел удалиться безвозвратно, зато есть все карты по которым проходила проплата. Так же кучка реплеев. Почта тоже одна, она у меня рабочая и ее никуда не деть ни закакие деньги, соответственно и невозможна купля продажа акка. На почте есть контрольный вопрос и она привязана к телефону. Акк тоже привязан к телефону с тех самых пор когда эта фишка появилась. С момента привязки телефон не отвязывался и не менялся. Есть еще куча мелких нюансов о которых посторонний знать не может.

[akaSkiFF]

Как злоумышленники смогли продать 5 танков при ограничении в 3?

[VOLGONEFT134]

убери из соцсетей все напоминания про игру - в некоторых случаях почта видна прекрасно

[leliksniper]

10 Июн 2015 - 18:10 пользователь VOLGONEFT134 сказал:

убери из соцсетей все напоминания про игру - в некоторых случаях почта видна прекрасно

 

Это как??? Если можно подробнее.

[leliksniper]

10 Июн 2015 - 18:12 пользователь antivargei_1 сказал:

Зайдите вот сюды: C:\Windows\Prefetch

И внутри этой папки ВСЁ нннннА удалите...

Прокатите Диск С через КурэИт.

Перегрузитесь, а уж потом меняйте пароли и прочую лабудень...

 

Ну если с папкой я разберусь, то не пойму что такое КурэИт...

[RenamedUser_35670471]

11 Июн 2015 - 01:04 пользователь Quzja сказал:

Сделай на почте сложнейший пароль, потому, что сначала ломают почту а потом меняют пароль по ссылке, которая на нее и приходит... 

 

без подтверждения тел если он превязан пароль не изменить,на тел смс приходит

[RenamedUser_35670471]

11 Июн 2015 - 01:16 пользователь HeTy_MoPE сказал:

 

без подтверждения тел если он превязан пароль не изменить,на тел смс приходит

 

то есть взломай у меня почту ты в игру ну никак не зайдёшь 

[CBICTHI_B_MOYU_Dydky]

10 Июн 2015 - 18:10 пользователь leliksniper сказал:

 

Акк не основной, а ЕДИНСТВЕННЫЙ. Чек от ВГ один остался, последний, не успел удалиться безвозвратно, зато есть все карты по которым проходила проплата. Так же кучка реплеев. Почта тоже одна, она у меня рабочая и ее никуда не деть ни закакие деньги, соответственно и невозможна купля продажа акка. На почте есть контрольный вопрос и она привязана к телефону. Акк тоже привязан к телефону с тех самых пор когда эта фишка появилась. С момента привязки телефон не отвязывался и не менялся. Есть еще куча мелких нюансов о которых посторонний знать не может.

 

Это значит - что,

1.Ты сам сообщил свой логин и пароль взломщику

2. Жена, Кот, Теща, Сын(Дочь), то есть те, кто имеет физический доступ к твоему телефону, передают тебе привет.

В любом случае, я бы на месте сапорта заблокировал бы этот аккаунт перманентно, ибо нефиг. Но я не сапорт.

[RenamedUser_35670471]

11 Июн 2015 - 01:21 пользователь VOT_TE_B_POT сказал:

 

Это значит - что,

1.Ты сам сообщил свой логин и пароль взломщику

2. Жена, Кот, Теща, Сын(Дочь), то есть те, кто имеет физический доступ к твоему телефону, передают тебе привет.

 

всё верно долби домашних я б ммм с дочери начал