В ангаре пропали 5000 золота

[BeTJIaH]

02.06.2015 примерно в 17:30 (мск) купил 2500 золота + 2500 дали за акцию x2. Сегодня 03.06.2015 в 17:30 зайди в игру обнаружил, что эти самые 5000 золота просто исчезли с моего аккаунта. Администрация, разберитесь пожалуйста.

[Herasimov]

в цпп пиши

[SanHose]

http://ru.wargaming.net/support/ сюда пиши

[NeadHe]

Обратитесь в Центр поддержки, раздел World of Tanks => Вопросы по внутриигровому имуществу=> Пропало имущество.

[Seregavrn36]

03 Июн 2015 - 14:51 пользователь BeTJIaH сказал:

02.06.2015 примерно в 17:30 (мск) купил 2500 золота + 2500 дали за акцию x2. Сегодня 03.06.2015 в 17:30 зайди в игру обнаружил, что эти самые 5000 золота просто исчезли с моего аккаунта. Администрация, разберитесь пожалуйста.

 

Такая же ситуация, так же вчера взял 2500 золота + 2500 дали за акцию x2. сегодня в 18-10 их уже нет. Брал только прем на месяц и все, галдой не стреляю в принципе, детей играющих нет)

 

[anonym_zFE9ApPCqa86]

03 Июн 2015 - 16:51 пользователь BeTJIaH сказал:

02.06.2015 примерно в 17:30 (мск) купил 2500 золота + 2500 дали за акцию x2. Сегодня 03.06.2015 в 17:30 зайди в игру обнаружил, что эти самые 5000 золота просто исчезли с моего аккаунта. Администрация, разберитесь пожалуйста.

03 Июн 2015 - 17:38 пользователь Seregavrn36 сказал:

 

Такая же ситуация, так же вчера взял 2500 золота + 2500 дали за акцию x2. сегодня в 18-10 их уже нет. Брал только прем на месяц и все, галдой не стреляю в принципе, детей играющих нет)

 

В связи с временной недоступностью Премиум магазина по платежу пользователя был осуществлён возврат, поэтому имущество, зачисленное на аккаунт  после совершения оплаты, было списано.

Ссылка на новость: https://ru.wargaming.net/support/News/NewsItem/View/2025/vremennja-nedostupnost-premium-mgzin-rboty-zversheny

По всем дополнительным вопросам, просьба обращаться в Центр поддержки пользователей

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей?  https://ru.wargaming.net/support/

Тема закрыта.