Купил и не получил

[DeD_Gorik]

Оплатил прем акк на сутки в связи с тем что появилась возможность нормально поиграть и на топ технике. Пришло сообщение от варгейминга что все прошло и уже активно. Прошло 4 часа а пема нет. 

"Уважаемый" варгейминг где мой прем аккаунт и где мое упущенное удовольствие???? Что за разгильдяйство и безразличие к игрокам???? Это ваш закат? 

Прошу немедленно разобраться с платежом и  продумать компенсацию за утраченное удовольствие. 

Разберитесь со своей системой либо со своими кадровыми сотрудниками.

А вот копия вашего сообщения:

Ваш платёж 03d325b4030111e5a67eac162d8c63dc на сумму 49,79 RUB был получен 2015-05-25 17:12:44 UTC. Номер вашего заказа: 03d325b4030111e5a67eac162d8c63dc. Использованный способ оплаты: QIWI Wallet. 

Вы купили 15% к боевому опыту: золотой вариант.

Покупка уже начислена на ваш аккаунт ************** и доступна в игре.
Для того, чтобы покупка отобразилась в вашем профиле на официальном сайте игры, вам, возможно, понадобится зайти в игру, а затем выйти из неё.

[Sanchez__76]

У них что то часто стало случатся подобная *** покупаешь вроде всё а не приходит. жди сутки после пиши в цпп.

[NeaNde]

В ЦПП писать надо, а не сюда.

[Sykkub]

Жди сутки, потом пиши в ЦПП.

[SlNCARA]

25 Май 2015 - 23:32 пользователь DeD_Gorik сказал:

Вы купили 15% к боевому опыту: золотой вариант.

насколько я помню, там идёт 250 голды, а не Премиум Аккаунт на сутки

[JokerBRV]

26 Май 2015 - 02:38 пользователь rudeman сказал:

насколько я помню, там идёт 250 голды, а не Премиум Аккаунт на сутки

именно

http://www.imageup.ru/img229/2138334/2015-05-26-02-42-30-skrinshot-ehkrana.jpg

[i3Ska]

Обновление сегодня ночью выходит. Возможно поэтому платёж и не проходит. Жди сутки.

[AiliA]

ТС, обратитесь в ЦПП, раздел Фин.вопросы. На форуме такие вопросы не решают.

[RenamedUser_20693749]

25 Май 2015 - 20:44 пользователь JokerBRV сказал:

именно

http://www.imageup.ru/img229/2138334/2015-05-26-02-42-30-skrinshot-ehkrana.jpg

прем тоже есть

[Matyashev]

25 Май 2015 - 23:32 пользователь DeD_Gorik сказал:

Прошло 4 часа а пРема нет. 

 

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

По нашим данным, Вы купили золотой вариант пакета, после чего, за золотую валюту купили сутки премиума.

Премиум истекает 2015-05-26 20:39:35 UTC.