Сбербанк Онлайн

[RenamedUser_7959372]

Добрый день!

Вчера вечером произвел перевод 1 000 руб. с приложения на телефоне Сбербанк Онлайн. Почту ввел верно, но ни какого сообщения не пришло. Помогите решить проблему.

[_Monytoo_]

ЦПП

[RenamedUser_7959372]

19 Май 2015 - 05:35 пользователь _Monytoo_ сказал:

ЦПП

 

Это чей-то позывной? К сожалению не понимаю. Можно расшифровку?

[_Monytoo_]

В центр поддержки пользователей обратитесь

[kortes1974]

19 Май 2015 - 11:38 пользователь Blandsh сказал:

 

Это чей-то позывной? К сожалению не понимаю. Можно расшифровку?

 

Вот она

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_images/wg/wot_ru_support.gif

 

По картинке можно клацнуть.

А вообще тебе СЮДА.

Изменено 19 мая, 2015 пользователем kortes1974

[RenamedUser_7959372]

19 Май 2015 - 05:39 пользователь _Monytoo_ сказал:

В центр поддержки пользователей обратитесь

 

Спасибо, сейчас напишу. Как понял через Сер Онлайн лучше не оплачивать...

[TaBrus]

https://ru.wargaming.net/support/core/Default/Index

[TaBrus]

19 Май 2015 - 08:43 пользователь Blandsh сказал:

 

Спасибо, сейчас напишу. Как понял через Сер Онлайн лучше не оплачивать...

 

Платить лучше через сам премиумный магазин, в разы удобнее.

[RenamedUser_7959372]

19 Май 2015 - 05:44 пользователь TaBrus сказал:

 

Платить лучше через сам премиумный магазин, в разы удобнее.

 

Обычно через него и оплачивал, но в тот момент "горело" и была возможность оплаты только через Сбер Онлайнhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_sad.gif Изменено 19 мая, 2015 пользователем Blandsh

[RenamedUser_7959372]

Всем откликнувшимся огромное спасибо! Не ожидал такой оперативности.

[anonym_BXnOGctxgGOX]

19 Май 2015 - 15:43 пользователь Blandsh сказал:

 

Спасибо, сейчас напишу. Как понял через Сер Онлайн лучше не оплачивать...

 

 

Всегда плачу через сбербанк онлайн, ни когда не было проблем

[3OJlOTA9l_PbI6KA]

19 Май 2015 - 08:43 пользователь Blandsh сказал:

 

Спасибо, сейчас напишу. Как понял через Сер Онлайн лучше не оплачивать...

 

Там случаем не до суток идет платеж?

Я всегда плачу через сбербанк онлайн и никогда платежи не пропадали.

[PAPA_ETO_BAM_HE_MAMA]

19 Май 2015 - 08:35 пользователь Blandsh сказал:

Добрый день!

Вчера вечером произвел перевод 1 000 руб. с приложения на телефоне Сбербанк Онлайн. Почту ввел верно, но ни какого сообщения не пришло. Помогите решить проблему.

 

плачу картой сбера никаких проблем не возникает - привяжи карту к своему телефону , заходишь в прем магазин покупаешь что надо, вводишь номер карты и на телефон приходит смс с кодом , далее вбиваешь код и вуаля

[RenamedUser_7959372]

19 Май 2015 - 06:09 пользователь 3a9l_Ha_TpaMBae сказал:

 

 

Всегда плачу через сбербанк онлайн, ни когда не было проблем

 

19 Май 2015 - 06:25 пользователь 3OJIOTA9I_PbI6KA сказал:

 

Там случаем не до суток идет платеж?

Я всегда плачу через сбербанк онлайн и никогда платежи не пропадали.

 

Именно через приложение с телефона? Я прямо в нем в поиске ввел "World of Tanks" и перевел на счет деньги с вводом мыла.

Не через прем магазин. В нем вижу тоже есть способ оплаты Сбер Онлайн.

Буду надеяться, что в течении суток придет. Очень не хочу этой кабалы с возвратом денег.

 

19 Май 2015 - 06:33 пользователь TwistedRosie сказал:

 

плачу картой сбера никаких проблем не возникает - привяжи карту к своему телефону , заходишь в прем магазин покупаешь что надо, вводишь номер карты и на телефон приходит смс с кодом , далее вбиваешь код и вуаля

 

Я тоже так делал, но вчера не было возможности так сделать. А очень сильно "горело"...  Изменено 19 мая, 2015 пользователем Blandsh

[3OJlOTA9l_PbI6KA]

19 Май 2015 - 09:44 пользователь Blandsh сказал:

 

 

Именно через приложение с телефона? 

 

 

Да.

[RenamedUser_7959372]

19 Май 2015 - 06:48 пользователь 3OJIOTA9I_PbI6KA сказал:

 

Да.

 

Тогда похоже раньше времени паникую.

[Eared_Fox]

19 Май 2015 - 08:35 пользователь Blandsh сказал:

Добрый день!

Вчера вечером произвел перевод 1 000 руб. с приложения на телефоне Сбербанк Онлайн. Почту ввел верно, но ни какого сообщения не пришло. Помогите решить проблему.

 

Здравствуйте.

Платеж к нам не поступил.

Обратитесь пожалуйста в отделение Сбербанка с заявлением о возврате средств.

Если вам откажут в возврате, тогда обращайтесь в Центр Поддержки Пользователей с соответствующей заявкой с предоставлением скриншота чека из системы интернет-банкинг и скриншотом/фото/сканом ответа сотрудников Сбербанка России.

 

Тема закрыта.