Компенсация

[AngelDust13]

Я купил премиальный аккаунт на 3 месяца, но у меня проблема с клиентом начались сразу практически, мою проблему пытаются решить в ЦПП уже 2 недели, и поэтому  своим премом пользоваться не могу, ибо эта проблема мешает нормальной игре.

Так вот с кого спрашивать, деньги заплатил, прем купил, а получить его в полной мере не могу, кто будет возмещать мне потерянное время, учитывая, что мою проблему могут и не решить, а если и решат, то не скоро.

С уважением к Вам, ваш Игрок.

P.S. ЖЕЛАТЕЛЕН ОТВЕТ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ СВЕДУЩ В ЭТИХ ВОПРОСАХ И МОЖЕТ ДАТЬ КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС(В ОБЩЕМ МОДЕРАТОРЫ/РАЗРАБЫ/КАЗНАЧЕИ ИЛИ КТО У ВАС ТАМ - ВОПРОС К ВАМ)

Изменено 2 апреля, 2015 пользователем AngelDust13

[TPEHEP__PAKOB]

никакой компенсации не будет.

[RenamedUser_28441043]

02 Апр 2015 - 14:48 пользователь AngelDust13 сказал:

Я купил премиальный аккаунт на 3 месяца, но у меня проблема с клиентом начались сразу практически, мою проблему пытаются решить в ЦПП уже 2 недели, и поэтому  своим премом пользоваться не могу, ибо эта проблема мешает нормальной игре.

Так вот с кого спрашивать, деньги заплатил, прем купил, а получить его в полной мере не могу, кто будет возмещать мне потерянное время, учитывая, что мою проблему могут и не решить, а если и решат, то не скоро.

С уважением к Вам, ваш Игрок.

P.S. ЖЕЛАТЕЛЕН ОТВЕТ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ СВЕДУЩ В ЭТИХ ВОПРОСАХ И МОЖЕТ ДАТЬ КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС(В ОБЩЕМ МОДЕРАТОРЫ/РАЗРАБЫ/КАЗНАЧЕИ ИЛИ КО У ВАС ТАМ - ВОПРОС К ВАМ)

 

Спрашивать с себя в первую очередь, ведь ВГ не виновато, что у тебя кривой комп или интернет...

[Highcone]

Если вина ВГ прем возместят. Если твоя- кукиш с маслом. Что не понятного?

[KoHb_B_maHke]

проблема в ТВОЕМ клиенте

кто тебе должен что то компенсировать? 

[Matyashev]

02 Апр 2015 - 14:48 пользователь AngelDust13 сказал:

Я купил премиальный аккаунт на 3 месяца, но у меня проблема с клиентом начались сразу практически, мою проблему пытаются решить в ЦПП уже 2 недели, и поэтому  своим премом пользоваться не могу, ибо эта проблема мешает нормальной игре.

Так вот с кого спрашивать, деньги заплатил, прем купил, а получить его в полной мере не могу, кто будет возмещать мне потерянное время, учитывая, что мою проблему могут и не решить, а если и решат, то не скоро.

С уважением к Вам, ваш Игрок.

P.S. ЖЕЛАТЕЛЕН ОТВЕТ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ СВЕДУЩ В ЭТИХ ВОПРОСАХ И МОЖЕТ ДАТЬ КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС(В ОБЩЕМ МОДЕРАТОРЫ/РАЗРАБЫ/КАЗНАЧЕИ ИЛИ КТО У ВАС ТАМ - ВОПРОС К ВАМ)

 

Здравствуйте!

 

Согласно п.2.6 Пользовательского Соглашения, которое Вы принимали при регистрации в проекте World of tanks, возврат денег не осуществляется :

"Предоставление Владельцем Проекта или Администрацией Пользователю доступа к специальным возможностям Игры осуществляется на возмездной основе, за плату, и является услугой. Услуги не являются необходимым условием участия Пользователя в Игре. Услуги предоставляются по запросу и желанию Пользователя. Услуги обеспечивают Пользователю возможность использовать дополнительные, расширенные, специальные возможности Игры. В процессе использования таких дополнительных возможностей Пользователь получает внутриигровые ценности (игровая валюта, игровое имущество и т.п.), которые способствуют более быстрому или комфортному развитию в Игре. Игровые ценности Пользователей являются условными и могут быть использованы Пользователем только внутри Игры во время игрового процесса. Пользователь соглашается, что услуги в виде получения и использования дополнительных возможностей, которые Пользователь получает за плату, считаются оказанными в момент зачисления внутриигровых ценностей на Учётную Запись Пользователя в соответствии с полученными от него указаниями.

Денежные средства, использованные Пользователем для приобретения внутриигровых ценностей, Владельцем Проекта и Администрацией не возмещаются, в том числе и в связи с неиспользованием их в процессе Игры или её прекращением. "
Полный текст Пользовательского соглашения находится здесь: Пользовательское соглашение

 

Тема закрыта.