Что же мне делать?

[anonym_djSKr7fgiz2X]

 

Привет, танкисты!

Хотел бы поделиться опытом с участниками игры о том, как я самоликвидировался из мира варгейминга. 

Пытаясь восстановить акк и вернуться в игру после торжественного отречения от онлайн-игр, я слал письма игре, аки любимой, но господа из службы поддержки, наверное, не читают ничего, кроме кодов. 

За период переписки со службой поддержки, я неоднократно и весьма подробно объяснил, что в момент регистрации аккаунта я был гражданином Молдовы. Теперь я живу в Украине и являюсь её гражданином. После смены гражданства и, что вполне естественно, смены мною территориального расположения, номера телефона, IP-адреса да и вообще всевозможных перемен в жизни, решил перевезти с собой свой аккаунт. Но тут случилось непредвиденное. За время моего отсутствия в игре, мой аккаунт был тактично взломан (спёрт) и привязан к номеру телефона, которым, естественно, хаккер делиться со мною не стал. И вот незадача... 

Привожу цитату из переписки со службой технической поддержки: 

Оператор: "Привязанный Вами 13.08.2012 телефон был отвязан третьим лицом 07.08.2013, после чего к аккаунту был привязан номер значительно территориально отличающегося региона, что подтверждает Вашу причастность к совершению данной операции."

На это я возразил: "Я считаю что это не справедливо, в своих сообщениях я указывал тот факт, что на момент регистрации я жил в одной стране, а сейчас живу в другой. Именно по этому телефоны из разных регионов, готов привести доказательства о смене гражданства."

Но, видимо, всемогущим господам из службы ТП недосуг читать письма. Ответ я так и не получил, а ситуация с аккаунтом до сих пор осталась нерешённой.

Во у меня и появился вопрос: Что же мне собственно делать? (друзья пожелали мне хороших боёв в песочнице)))

P.S.  Господа модераторы, я, безусловно, понимаю, что данное сообщение не оставит вас, цензоров, равнодушными и вы вряд ли допустите его к публикации на данном форуме. Но ведь, даже если тебя съели, всегда есть альтернативный выход. 

Всегда ваш, Nolldorr.

 

[RenamedUser_21522920]

Заведи новый аккаунт.

 

[RenamedUser_15349616]

аккаунт походу купленный. жму жалобу

[anonym_djSKr7fgiz2X]

И просто так потерять четыре танка 10-го лвл-а и 5 танков 9-го лвл-а?

 

[REG_18]

плюнь,нервы дороже... Изменено 25 февраля, 2015 пользователем REG_18

[arelll]

25 Фев 2015 - 04:56 пользователь Alllistan сказал:

Привет, танкисты!

 

Хотел бы поделиться опытом с участниками игры о том, как я самоликвидировался из мира варгейминга. 

 

Пытаясь восстановить акк и вернуться в игру после торжественного отречения от онлайн-игр, я слал письма игре, аки любимой, но господа из службы поддержки, наверное, не читают ничего, кроме кодов. 

 

За период переписки со службой поддержки, я неоднократно и весьма подробно объяснил, что в момент регистрации аккаунта я был гражданином Молдовы. Теперь я живу в Украине и являюсь её гражданином. После смены гражданства и, что вполне естественно, смены мною территориального расположения, номера телефона, IP-адреса да и вообще всевозможных перемен в жизни, решил перевезти с собой свой аккаунт. Но тут случилось непредвиденное. За время моего отсутствия в игре, мой аккаунт был тактично взломан (спёрт) и привязан к номеру телефона, которым, естественно, хаккер делиться со мною не стал. И вот незадача... 

 

Привожу цитату из переписки со службой технической поддержки: 

 

Оператор: "Привязанный Вами 13.08.2012 телефон был отвязан третьим лицом 07.08.2013, после чего к аккаунту был привязан номер значительно территориально отличающегося региона, что подтверждает Вашу причастность к совершению данной операции."

 

На это я возразил: "Я считаю что это не справедливо, в своих сообщениях я указывал тот факт, что на момент регистрации я жил в одной стране, а сейчас живу в другой. Именно по этому телефоны из разных регионов, готов привести доказательства о смене гражданства."

 

Но, видимо, всемогущим господам из службы ТП недосуг читать письма. Ответ я так и не получил, а ситуация с аккаунтом до сих пор осталась нерешённой.

 

Во у меня и появился вопрос: Что же мне собственно делать? (друзья пожелали мне хороших боёв в песочнице)))

P.S.  Господа модераторы, я, безусловно, понимаю, что данное сообщение не оставит вас, цензоров, равнодушными и вы вряд ли допустите его к публикации на данном форуме. Но ведь, даже если тебя съели, всегда есть альтернативный выход. 

 

Всегда ваш, Nolldorr.

 

 

За что ему минусы ставите ? дизлайк

 

[anonym_djSKr7fgiz2X]

Обидно, но уже начинаю качать новую технику(

25 Фев 2015 - 10:58 пользователь _HOCOK_B_CMETAHE сказал:

аккаунт походу купленный. жму жалобу

 

Что-то я Вас не совсем понял? 

 

[RenamedUser_31301363]

надо описать, сколько донатил, как донатил, чеки, с каких провайдеров играл и т.д. все тонкости которые известны только тебе, и которые можно проверить 

[sarutobi]

25 Фев 2015 - 10:56 пользователь Alllistan сказал:

Привет, танкисты!

 

...

 

Всегда ваш, Nolldorr.

Попробуй еще раз в саппорт написать. Приложи сканы документов о смене места жительства. Возможно на другого чела из саппорта наткнешься, который будет более лоялен. http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_blinky.gif

Удачи.

[arelll]

25 Фев 2015 - 04:58 пользователь _HOCOK_B_CMETAHE сказал:

аккаунт походу купленный. жму жалобу

 

-24к дизлайков да ты всем жалобы шлёшь)

[Aleks_Crazy]

25 Фев 2015 - 12:01 пользователь REG_18 сказал:

плюнь,нервы дороже...

 

да, доказать бывает иногда очень сложно особенно если ты прав

[REG_18]

25 Фев 2015 - 11:02 пользователь Alllistan сказал:

Обидно, но уже начинаю качать новую технику(

 

Что-то я Вас не совсем понял? 

 

 

у него контузия , не обращай внимания...

[anonym_djSKr7fgiz2X]

25 Фев 2015 - 11:03 пользователь Risoviy_Korol сказал:

надо описать, сколько донатил, как донатил, чеки, с каких провайдеров играл и т.д. все тонкости которые известны только тебе, и которые можно проверить 

 

Я собственно скидывал сообщения с почты о зачисленных суммах голды, не помогло(

 

[MShark]

25 Фев 2015 - 10:56 пользователь Alllistan сказал:

Привет, танкисты!

 

Хотел бы поделиться опытом с участниками игры о том, как я самоликвидировался из мира варгейминга. 

 

Пытаясь восстановить акк и вернуться в игру после торжественного отречения от онлайн-игр, я слал письма игре, аки любимой, но господа из службы поддержки, наверное, не читают ничего, кроме кодов. 

 

За период переписки со службой поддержки, я неоднократно и весьма подробно объяснил, что в момент регистрации аккаунта я был гражданином Молдовы. Теперь я живу в Украине и являюсь её гражданином. После смены гражданства и, что вполне естественно, смены мною территориального расположения, номера телефона, IP-адреса да и вообще всевозможных перемен в жизни, решил перевезти с собой свой аккаунт. Но тут случилось непредвиденное. За время моего отсутствия в игре, мой аккаунт был тактично взломан (спёрт) и привязан к номеру телефона, которым, естественно, хаккер делиться со мною не стал. И вот незадача... 

 

Привожу цитату из переписки со службой технической поддержки: 

 

Оператор: "Привязанный Вами 13.08.2012 телефон был отвязан третьим лицом 07.08.2013, после чего к аккаунту был привязан номер значительно территориально отличающегося региона, что подтверждает Вашу причастность к совершению данной операции."

 

На это я возразил: "Я считаю что это не справедливо, в своих сообщениях я указывал тот факт, что на момент регистрации я жил в одной стране, а сейчас живу в другой. Именно по этому телефоны из разных регионов, готов привести доказательства о смене гражданства."

 

Но, видимо, всемогущим господам из службы ТП недосуг читать письма. Ответ я так и не получил, а ситуация с аккаунтом до сих пор осталась нерешённой.

 

Во у меня и появился вопрос: Что же мне собственно делать? (друзья пожелали мне хороших боёв в песочнице)))

P.S.  Господа модераторы, я, безусловно, понимаю, что данное сообщение не оставит вас, цензоров, равнодушными и вы вряд ли допустите его к публикации на данном форуме. Но ведь, даже если тебя съели, всегда есть альтернативный выход. 

 

Всегда ваш, Nolldorr.

 

 

Единственное, что могу посоветовать в данной ситуации, так это настойчивость. Долби техподдержку, предоставь сканы документов. Только не строчи сообщение за сообщением не дожидаясь ответа - этим только отдалишь его, обнуляя срок расмотрения.

Кстати, по своему опыту знаю, что техподдержке известно намного больше информации по аккаунтам и ПК, с которых они запускались, чем принято считать. Поэтому, до истины докопаться они смогут, главное на этом настоять

[anonym_ZN38ziUXcOAU]

Это автор еще не пытался разблокировать аккаунт на ебее)). Вот там геммор длится годами.

[RenamedUser_31301363]

25 Фев 2015 - 13:09 пользователь Alllistan сказал:

 

Я собственно скидывал сообщения с почты о зачисленных суммах голды, не помогло(

 

 

ну так инфа с почты не только тебе известна если у тебя акк угнали. 

[Wallidemarus]

25 Фев 2015 - 12:03 пользователь arelll сказал:

 

-24к дизлайков да ты всем жалобы шлёшь)

 

У чела шаблон стоит (копировать - вставить http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_Default.gif),

А по теме:

Создавай новый ак если дорожишь игрой.

И не порти себе нервы, если тебя не слышат свыше...

[ubivashka_tanchicov]

25 Фев 2015 - 07:57 пользователь Machingewehr сказал:

Заведи новый аккаунт.

 

 

Переедь обратно в Молдову, а лучше к нам, в Россию, в Крым.

[anonym_9pUd7LrqNw95]

25 Фев 2015 - 09:56 пользователь Alllistan сказал:

Привет, танкисты!

 

Хотел бы поделиться опытом с участниками игры о том, как я самоликвидировался из мира варгейминга. 

 

Пытаясь восстановить акк и вернуться в игру после торжественного отречения от онлайн-игр, я слал письма игре, аки любимой, но господа из службы поддержки, наверное, не читают ничего, кроме кодов. 

 

За период переписки со службой поддержки, я неоднократно и весьма подробно объяснил, что в момент регистрации аккаунта я был гражданином Молдовы. Теперь я живу в Украине и являюсь её гражданином. После смены гражданства и, что вполне естественно, смены мною территориального расположения, номера телефона, IP-адреса да и вообще всевозможных перемен в жизни, решил перевезти с собой свой аккаунт. Но тут случилось непредвиденное. За время моего отсутствия в игре, мой аккаунт был тактично взломан (спёрт) и привязан к номеру телефона, которым, естественно, хаккер делиться со мною не стал. И вот незадача... 

 

Привожу цитату из переписки со службой технической поддержки: 

 

Оператор: "Привязанный Вами 13.08.2012 телефон был отвязан третьим лицом 07.08.2013, после чего к аккаунту был привязан номер значительно территориально отличающегося региона, что подтверждает Вашу причастность к совершению данной операции."

 

На это я возразил: "Я считаю что это не справедливо, в своих сообщениях я указывал тот факт, что на момент регистрации я жил в одной стране, а сейчас живу в другой. Именно по этому телефоны из разных регионов, готов привести доказательства о смене гражданства."

 

Но, видимо, всемогущим господам из службы ТП недосуг читать письма. Ответ я так и не получил, а ситуация с аккаунтом до сих пор осталась нерешённой.

 

Во у меня и появился вопрос: Что же мне собственно делать? (друзья пожелали мне хороших боёв в песочнице)))

P.S.  Господа модераторы, я, безусловно, понимаю, что данное сообщение не оставит вас, цензоров, равнодушными и вы вряд ли допустите его к публикации на данном форуме. Но ведь, даже если тебя съели, всегда есть альтернативный выход. 

 

Всегда ваш, Nolldorr.

 

 

Уважаемый игрок. Ожидайте ответа от Центра поддержки пользователей. В данном случае, только они смогут Вам помочь.

 

Закрыто.