возобновление аккаунта

[mefrom_askar]

Заблокировали аккаунт WOT после попытки взлома, написал репорт в техподдержку, причем уже месяца 2 назад, то ли просто игнорируют, то ли вообще они не работают над репортами?! что делать? восстановите мой аккаунт!!! доступ к телефону и к емайл есть

[Crazysm]

если каждый день апаешь свою темку в цпп то подождешь еще пару месяцев, в теме низя ничего писать пока не получишь на нее ответ

[ZloyBut]

19 Фев 2015 - 21:19 пользователь mefrom_askar сказал:

Заблокировали аккаунт WOT после попытки взлома, написал репорт в техподдержку, причем уже месяца 2 назад, то ли просто игнорируют, то ли вообще они не работают над репортами?! что делать? восстановите мой аккаунт!!! доступ к телефону и к емайл есть

1. Проверьте, что ваша заявка в очереди. Бывает злоумышленники отменяют поданные от вашего имени заявки. Но не обновляйте ее статус - иначе она передвинется в конец очереди. Хотя - я больше чем уверен - там нет заявки. Два месяца на восстановление - нереальный срок.

2. Проверьте в папке Нежелательная почта вашего почтовика - возможно вам было направлено письмо с указанием условий восстановления, а вы их не выполнили до сих пор.

Восстанавливают аккаунты относительно быстро - ну уж точно никак не 2 месяца......

[Agatafan]

19 Фев 2015 - 21:19 пользователь mefrom_askar сказал:

Заблокировали аккаунт WOT после попытки взлома, написал репорт в техподдержку, причем уже месяца 2 назад, то ли просто игнорируют, то ли вообще они не работают над репортами?! что делать? восстановите мой аккаунт!!! доступ к телефону и к емайл есть

Вас не могут игнорировать, это попросту невозможно.

Зайдите на сайт Центра поддержки пользователей, и проверьте свои заявки, возможно от Вас ожидают ответа или злоумышленники (или Вы по ошибке) отменили заявку.

 

 

 

Закрыто.