не проходит платеж по карте сбера

[surwolf]

Добрый день! Подскажите второй день не проходит платеж по карте сбербанка при пополнении счета?

[john_jrl]

ЦПП финансовые вопросы..

[anonym_cIm9dHKAtOL1]

а что тебе подсказать?  обращайся в  http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_images/wg/wot_ru_support.gif http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_Default.gif

 

[anonym_AgeRrUaMMHY4]

Может у тебя там денег нет?

[FLIN65]

04 Фев 2015 - 18:42 пользователь surwolf сказал:

Добрый день! Подскажите второй день не проходит платеж по карте сбербанка при пополнении счета?

 

Средства были зарезервированы банком, но не списаны в нашу пользу. Они должны быть возвращены на карту в ближайшее время (в сроки, установленные банком).

Вам необходимо обратится в банк, выдавший карту, с которой производилась оплата в проект.
В случае, если средства так и не будут возвращены на  карту, Вам необходимо будет создать заявку в ЦПП (https://ru.wargaming.net/support/core/Default/Index), где предоставить первые 6 и последние 4 цифры номера карты и скриншот выписки из банка по карт-счету.

 

Закрыто