Перейти к содержимому

проблема


Рекомендованные публикации

Игроки
1 004 публикации
25 690 боёв

обратитесь в ЦПП

 

Изменено пользователем B_xLaM_by

Я - прокрастинирующий перфекционист.                                                                  

Я все сделаю идеально, но, скорей всего,

завтра. Å™  

wot-noobs.ru

 

Ссылка на комментарий
Мододел
31 558 публикаций
123 190 боёв
29 Янв 2015 - 18:54 пользователь GAZAN1991 сказал:

я потерял телефон,к номеру привязан аккаунт. как мне сменить его?

 

 

Сменить аккаунт?http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_popcorn1.gif
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
155 892 публикации
28 993 боя
Иди ищи телефон , а не на форуме сиди .
Ссылка на комментарий
Игроки
463 публикации
13 108 боёв

 

Приветствую!

Если вы утратили доступ к мобильному телефону, привязанному к учётной записи, создайте заявку в Центр поддержки пользователей:

  • категория «Учётная запись»;
  • подкатегория «Привязка к мобильному телефону»;
  • подкатегория «Утрачен доступ к привязанному телефону».

В заявке:

  1. Укажите, имеете ли вы доступ к почтовому ящику, привязанному к учётной записи.
  2. Укажите номер привязанного телефона.
  3. Предоставьте информацию о платежах, совершённых на аккаунт:

    • Если платёж совершался через кошелёк, укажите номер кошелька (-ов) и вышлите скриншоты оплаты.
    • Если платёж совершался через SMS, укажите номер телефона, с которого производилась оплата.
    • Если платёж совершался с помощью банковской карты, сообщите первые 6 и последние 4 цифры карты.

С инструкцией по созданию заявки можно ознакомиться здесь.

Предоставив необходимую информацию, вы значительно ускорите процесс обработки заявки.

 

Изменено пользователем saneock
  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
1 317 публикаций
8 626 боёв
29 Янв 2015 - 18:00 пользователь saneock сказал:

Приветствую!

Если вы утратили доступ к мобильному телефону, привязанному к учётной записи, создайте заявку в Центр поддержки пользователей:

  • категория «Учётная запись»;
  • подкатегория «Привязка к мобильному телефону»;
  • подкатегория «Утрачен доступ к привязанному телефону».

В заявке:

  1. Укажите, имеете ли вы доступ к почтовому ящику, привязанному к учётной записи.
  2. Укажите номер привязанного телефона.
  3. Предоставьте информацию о платежах, совершённых на аккаунт:
    • Если платёж совершался через кошелёк, укажите номер кошелька (-ов) и вышлите скриншоты оплаты.
    • Если платёж совершался через SMS, укажите номер телефона, с которого производилась оплата.
    • Если платёж совершался с помощью банковской карты, сообщите первые 6 и последние 4 цифры карты.

С инструкцией по созданию заявки можно ознакомиться здесь.

Предоставив необходимую информацию, вы значительно ускорите процесс обработки заявки.

Больше и добавить трудно. 

Закрыто

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...