Привязка к номеру

[_Xan08]

Привязал аккаунт к номеру телефона как только начинал играть , позже потерял эту сим карту . Сейчас хочу привязать кк новому номеру , но без старой не получается что делать? 

[SteepBloody]

Пожалуйста , обратитесь в Центр Поддержки 

 

Изменено 24 января, 2015 пользователем SteepBloody

[anonym_MC1mEv3V3W6P]

 

есть два варианта ЦПП или восстановить симку это занемеет максимум десять минут 

[egor100]

24 Янв 2015 - 23:35 пользователь _Xan08 сказал:

Привязал аккаунт к номеру телефона как только начинал играть , позже потерял эту сим карту . Сейчас хочу привязать кк новому номеру , но без старой не получается что делать? 

 

Добрый вечер.

Уважаемый игрок.

Советую вам обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Подробно всё опишите. Если номер действительно ваш, разработчики вам его поменяют. 

Желаю удачи.

[anonym_SxGYJVmmtttm]

Для решения проблемы рекомендую следующее:  1. Попробуйте восстановить номер телефона на новой сим-карте в офисе оператора своей мобильной связи. 2. Если восстановить номер не удалось - обращаемся в Центр поддержки пользователей, раздел - Учетная запись, привязка к мобильному телефону. К заявке прикрепите подтверждение, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта (например, платежные чеки). Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание Вами ответа *

[Agatafan]

24 Янв 2015 - 20:35 пользователь _Xan08 сказал:

Привязал аккаунт к номеру телефона как только начинал играть , позже потерял эту сим карту . Сейчас хочу привязать кк новому номеру , но без старой не получается что делать? 

Обратитесь в Центр поддержки пользователей, категория "Учетная запись", подкатегория "Привязка к мобильному телефону" > "Утрачен доступ к привязанному телефону".

 

Закрыто.