поддержка молчит

[anonym_XrjwuagdMWqG]

Здравствуйте, такая неприятность, были скидки на 50% голды, ну я зашел в прем магазин, купил 7 500 голд. через карточку, ок, отлично, зачислили сразу. Замечаю что сижу на старом аккаунте, на каком уже не играю. Написал в подржк. с просьбой перевести голду на другой акк, все сделал правильно, по примеру и тд.. 

Нет результата уже 3 дня, жду каждый час ответа а его так и нет.

Вопрос: сколько можно ждать? 

[anonym_yMMXQfOzloBZ]

Можно ждать неделю. Можно две.

[Semith]

ответ в течении 14 дней

[anonym_XrjwuagdMWqG]

24 Дек 2014 - 17:02 пользователь Semith сказал:

ответ в течении 14 дней

 

не оперативно как-то.

[anonym_bkAcpjloOacQ]

жди..только заявку не апай

зы. было дело - сам прокололся..в течении суток ответили и решили вопрос..но всяко бывает

[IronLionZion]

до 14 суток

[Roland_Diskein]

24 Дек 2014 - 20:00 пользователь nynemogy сказал:

Здравствуйте, такая неприятность, были скидки на 50% голды, ну я зашел в прем магазин, купил 7 500 голд. через карточку, ок, отлично, зачислили сразу. Замечаю что сижу на старом аккаунте, на каком уже не играю. Написал в подржк. с просьбой перевести голду на другой акк, все сделал правильно, по примеру и тд.. 

Нет результата уже 3 дня, жду каждый час ответа а его так и нет.

Вопрос: сколько можно ждать? 

 

Пожалуйста, наберитесь терпения. Сейчас в Центре поддержки очень много заявок и, соответственно, выросло время отклика. 
Ваш запрос обязательно будет рассмотрен.

 

Закрыто.