Помогите с поддержкой

[anonym_LMpO2vlJS17C]

Уже не знаю куда обратится

Больше месяца назад (02.10.14) возникли проблемы с внутри игровым имуществом, создал заявку в соответствующий раздел ТП. Через время работник ТП отписался, "да ок проблему видим, информ. больше не надо разберемся, вам сообщим" ну собственно и все - больше месяца заявка в состоянии "Обрабатывается" хотя на оф. сайте строк рассмотрения заявок данного типа - 2 суток.

Пробовал связаться с  работником ТП в самой заявке - безрезультатно.

Пробовал создать заявку на заявку (да я знаю так нельзя) - другой работник по общим вопросам вежливо отписывается мол извините, наберитесь терпения, конкретных сроков нет....

 

Так как щитаю что месяц на рассмотрение заявки уж оч много, прошу посоветовать что делать?

[a911]

Проверил Вашу заявку, спросил про её судьбу. Докладываю результаты...

 

К сожалению, таких обращений (как у Вас), именно таких - очень много. Просто очень-очень...

И все данные проверяются вручную (сервер "не смог" в автоматический режим, Вы это знаете).

Именно поэтому все так долго...

 

Кстати, у меня точно такой же вопрос в ЦПП, поверьте.

Таких игроков несколько десятков тысяч получилось, из них некоторая часть отослала заявки.

Представляете, что сейчас в ЦПП происходит ?

 

Так что нужно ждать, просто ждать.

Другого варианта пока нет.

 

 

Закрыто.