Перейти к содержимому

Помогите пожалуйста


Рекомендованные публикации

Игроки
1 публикация
25 339 боёв

Здравствуйте, решил по акции купить Löwe;

слот в World of Tanks;

Pz.Kpfw. B2 740 (f) - бонус;

слот в World of Tanks - бонус;

180 дней премиум аккаунта

положил деньги на почту думал что через нее оплачу,клал через терминал ,(первый раз кладу деньги, извините) положил 3500 рублей , в игре они появились а вот акцию не знаю как оплатить, помогите пожалуйста

 

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
43 570 публикаций
37 946 боёв

Вы ошиблись, нужно было платить сразу в премиум-магазине, а не покупать золото в игре. Ошибка серьезная, из игры все это купить нельзя.

 

http://i.gyazo.com/41990e4e5f656da6edb275d097cb9829.png

 

Пишите заявку в Центр Поддержки Пользователей, "Финансовые вопросы", "Непрошедшие платежи".  В заявке все опишите, что случилось. Желательно приложить фото чека из терминала.

Ваш случай будет рассмотрен индивидуально, шанс исправить ситуацию есть.

Но окончательное решение примут работники ЦПП.

 

Закрыто.

  • Плюс 6

 

dcbf6b4e4f39dc611fad04893f1a91d1.gif

 

8f494af5c3ae683e0bbbef0fba57480b.png

 

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...