забыл пароль

[anonym_zj4vsUGHMn0V]

день добрый, помогите поменять пароль. номер к которому привязан аккаунт потерян, теперь не могу поменять пароль

[TeppanT]

восстанавливай сим-карту.

[anonym_zj4vsUGHMn0V]

че больше ни как

[TeppanT]

Проще будет карту восстановить, чем в ЦПП обращаться.  Изменено 8 июня, 2014 пользователем TeppanT

[Asigur]

Поройтесь в своей почте, там должно быть уведомление о смене пароля. Так же можете восстановить через "забыл пароль", на почту придет подтверждение. На телефон приходит лишь уведомление о смене, сам телефон не нужен. Смысл в телефоне в том, что если злоумышленники похитят аккаунт и сменят пароль, вам на телефон придет уведомление, и если это делали не вы, то вы всполошитесь и предпримете меры.

[anonym_zj4vsUGHMn0V]

спс

 

[TeppanT]

 

 

Чтобы поменять пароль, надо вводить код подтверждения, который приходит смс-сообщением на телефон.

[yu_new]

 

 

в почту НИКОГДА не приходит сам пароль, только ссылка на перерегистрацию. И она работает только до введения нового пароля. Бестолковка это.

Вариант только один - в саппорт. Или вернуть акк владельцу.

[Asigur]

08 Июн 2014 - 06:40 пользователь TeppanT сказал:

Для особо одаренных личностей. 

Чтобы поменять пароль, надо вводить код подтверждения, который приходит смс-сообщением на телефон.

Я менял, и мне никакие подтверждающие коды не приходили. Просто сообщение о смене. Хотя это давно было, могу ошибаться.

[asada]

в тех. поддержку попробуй

[anonym_SUtN1h2i3z0x]

восстановить можно и без телефона, нужна действующая почта, чеки об оплате или реквизиты, последний вход в бой и т.д, и писать в цпп

https://ru.wargaming.net/support/core/Default/Index

удачи :)

[anonym_SUtN1h2i3z0x]

08 Июн 2014 - 07:43 пользователь yu_1970 сказал:

в почту НИКОГДА не приходит сам пароль, только ссылка на перерегистрацию. И она работает только до введения нового пароля. Бестолковка это.

Вариант только один - в саппорт. Или вернуть акк владельцу.

потому как приходящая ссылка это подтверждение Вашей почты, без этого никуда

[ArpueJlb]

 

 

Если есть привязка,как пишет-ПОТЕРЯЛ! То не оповещение приходит а временный код на телефон. У меня при смене пароля вся инфа проходит через  телефон,а на почту уведомление

[Roland_Diskein]

08 Июн 2014 - 09:34 пользователь Angpei сказал:

день добрый, помогите поменять пароль. номер к которому привязан аккаунт потерян, теперь не могу поменять пароль

Обратитесь в Центр поддержки пользователей (раздел "Учетная запись", подраздел "Привязка к мобильному телефону"). В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы.

 

Закрываю.