Не могу войти в аккаунт

[RenamedUser_29487568]

Не могу войти в аккаунт, долгое время не играл, после установки обновления попробовал войти в ак а пароль не подходит, пробовал восстановить, на почту не приходит письмо с кодом для восстановления. Даже заявку не могу создать пишет что ак к этой почте не привязан. хотя с WOP приходит рассылка. Что делать?

[and_ur]

в цпп

[DickerMax]

29 Апр 2014 - 22:19 пользователь kot24356 сказал:

Не могу войти в аккаунт, долгое время не играл, после установки обновления попробовал войти в ак а пароль не подходит, пробовал восстановить, на почту не приходит письмо с кодом для восстановления. Даже заявку не могу создать пишет что ак к этой почте не привязан. хотя с WOP приходит рассылка. Что делать?

В ЦПП

[RenamedUser_29487568]

7 000 боев, ПТ -10 уровня и голдовый танк. жалко забить

 

[anonym_aURBH9sFm6bg]

Не надо было передавать аккаунт третим лицам.

В ЦПП

Не благодарите меня за то,что я помог Вам.Я только делаю свою работу и помогаю пользователям

[RenamedUser_29487568]

каким образом в цпп если для форума пришлось новый ак делать 

 

[DickerMax]

29 Апр 2014 - 22:25 пользователь kot24356 сказал:

каким образом в цпп если для форума пришлось новый ак делать 

 

С этого же акка.

Ваш К.О.

[RenamedUser_29487568]

я его никому не отдавал играл может с разных компов с домашнего и рабочего иногда 

 

это новый ак и другая почта 

[anonym_bkAcpjloOacQ]

твинк же уже создал - с него и напиши..только в заявке укажи реквизиты старого акка - логин и мыло и опиши проблемы

[DickerMax]

29 Апр 2014 - 22:29 пользователь amasic сказал:

твинк же уже создал - с него и напиши..только в заявке укажи реквизиты старого акка - логин и мыло и опиши проблемы

А разве логин и мыло - это не одно и то же? :)

[anonym_bkAcpjloOacQ]

29 Апр 2014 - 22:32 пользователь DickerMax сказал:

А разве логин и мыло - это не одно и то же? :)

у кого как..у вас, раз акк подломили -  логин на почте и в игре был один и тот же

[Sykkub]

29 Апр 2014 - 20:19 пользователь kot24356 сказал:

Не могу войти в аккаунт, долгое время не играл, после установки обновления попробовал войти в ак а пароль не подходит, пробовал восстановить, на почту не приходит письмо с кодом для восстановления. Даже заявку не могу создать пишет что ак к этой почте не привязан. хотя с WOP приходит рассылка. Что делать?

 

Тебе только в ЦПП писать. Если б такого аккаунта и правда не существовало и его удалили, то и рассылка не приходила б. Да и странная фраза "аккаунт к почте не привязан"!!! Это тебе где такое пишет? Может просто глюк какой-то или ты не правильно логин вводишь и поэтому нет письма? А если с нового аккаунта найти свой старый аккаунт по нику, что пишет, когда "ты" в бою был последний раз?

Изменено 29 апреля, 2014 пользователем Sykkub

[DickerMax]

29 Апр 2014 - 22:33 пользователь amasic сказал:

у кого как..у вас, раз акк подломили -  логин на почте и в игре был один и тот же

Ты сам понимаешь о чем говоришь, или лепишь красивые слова как ни попадя?

Логин аккаунта игры = мыло, на которое он зарегистрирован. Так всегда было и так есть, и никак иначе.

Изменено 29 апреля, 2014 пользователем DickerMax

[daisy2]

30 Апр 2014 - 02:51 пользователь DickerMax сказал:

Ты сам понимаешь о чем говоришь, или лепишь красивые слова как ни попадя?

Логин аккаунта игры = мыло, на которое он зарегистрирован. Так всегда было и так есть, и никак иначе.

Если под логином подразумевается игровой ник, то ты не прав: при создании аккаунта игра действительно предлагает автоматом установить ник=мыло, но его можно выбрать другим или позже сменить за 2500 голды

[Tortik]

29 Апр 2014 - 19:19 пользователь kot24356 сказал:

Не могу войти в аккаунт, долгое время не играл, после установки обновления попробовал войти в ак а пароль не подходит, пробовал восстановить, на почту не приходит письмо с кодом для восстановления. Даже заявку не могу создать пишет что ак к этой почте не привязан. хотя с WOP приходит рассылка. Что делать?

Создайте заявку в Центре поддержки пользователей по инструкции, указанной в этой статье Что делать, если мой аккаунт взломали и я не могу получить доступ к своей учётной записи?

Сотрудники помогут Вам разобраться в Вашей проблеме.

Тема закрыта.