Центр поддержки.

[RenamedUser_1285968]

Долго ждать ответа от центра поддержки?Год не играл,взломали основной акк,уже 2 дня жду пока ответят,заявка уже второй день в очереди,да это ещё ладно,я его даже по никнейму найти не могу,как будто пропал!!

[kerogazus]

До двух недель. А пока ждёшь, приготовь доказательства, что акк твой. Типа счета, чеки и т.д.

[anonym_4i4SRZ9Flb6E]

сейчас вроде неделя время отклика. а ник вполне мог и сменить

в любом случае не апай заявку - ждать будешь до посинения)

[anonym_Wxf4173JShyS]

К телефону привязывать нужно и аккаунт и почту! Проблем меньше будет!

[MirrorGallery]

07 Апр 2014 - 00:56 пользователь sglol сказал:

Долго ждать ответа от центра поддержки?Год не играл,взломали основной акк,уже 2 дня жду пока ответят,заявка уже второй день в очереди,да это ещё ладно,я его даже по никнейму найти не могу,как будто пропал!!

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки всех отделов увеличено до 5 дней.

Просим не создавать дублирующих заявок, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные.

Создание еще одной заявки приводит к объединению новой и старой, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

Подробнее здесь.

 

Закрыто