помогите вернуть аккаунт.

[Pugachev_VRN]

Взломали мой почтовый ящик на яндекс,сменили пароль в танках и тел.номер тоже привязали другой.Почту я восстановил,да вот в игру войти не могу и тел. номер сменить тоже смс идут на номер мошенника. Подскажите как решить проблему.Служба поддержки отклоняет мои заявки..=(  В яндексе я отправлял свои фото с пасспортом и данные,там проще.Тут меня просто отшивают.

 

[a911]

Необходимо создать заявку на сайте Центра поддержки пользователей:

 

1. Нажмите на ссылку.
2. В боксе «Восстановление доступа к аккаунту» нажмите на ссылку «Обратиться в Центр поддержки пользователей».
3. Затем заполните поля. Обязательно укажите имя и email для связи (т.е. другой адрес почты, никак не связанный с Вашим аккаунтом в игре). Будьте внимательны при вводе данных. Нажмите Продолжить.
4. Проверьте правильность введённой информации и нажмите на кнопку Создать заявку внизу страницы.
5. Ваша заявка создана.
   

    

Все ответы сотрудников Центра поддержки пользователей будут приходить на email, указанный вами для связи. Т.е. это адрес почты, никак не связанный с игровым аккаунтом.

 

Ваши заявки не ЦПП отклоняло, т.к. злоумышленник контролирует Вашу почту, то он получает уведомления о заявках и сам же отменяет их. Поэтому и нужен адрес почты, который злоумышленник не знает.

 

 

 

Закрыто.