всем всем всеи

[ABROSIMOVDANIIL]

у меня пропали танки и золото с серебром видимо их продали, я 2 раза писал в поддержку и заявки с просьбой помочь через некоторое время просто удаляли без ответов. теперь не знаю что делать и куда ещё обратиться

[RenamedUser_11294918]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/4.1/style_images/wg/wot_ru_support.gif

Только там тебе смогут помочь.

 

Изменено 9 марта, 2014 пользователем Ne_te_dedbI_voevaly

[ExugHblu]

09 Мар 2014 - 15:05 пользователь ABROSIMOVDANIIL сказал:

у меня пропали танки и золото с серебром видимо их продали, я 2 раза писал в поддержку и заявки с просьбой помочь через некоторое время просто удаляли без ответов. теперь не знаю что делать и куда ещё обратиться

а как серебро продали?

[RenamedUser_24163691]

Ты правильно сделал, что обратился к нам

[Kalibran]

09 Мар 2014 - 16:05 пользователь ABROSIMOVDANIIL сказал:

у меня пропали танки и золото с серебром видимо их продали, я 2 раза писал в поддержку и заявки с просьбой помочь через некоторое время просто удаляли без ответов. теперь не знаю что делать и куда ещё обратиться

Обращаться в ЦПП, сменив пароль. Возможно Ваши заявки удаляет тот, кто взломал аккаунт. Заявку нужно создать одну и не писать в нее пока не ответят. Срок ответа до 14 дней.

[bolters]

 

чем больше пишеш, тем больше ждеш давно писал в цпп?

с каждым новым пюсьмом твою хнык кидают в жо т.е. в конец очереди

Изменено 9 марта, 2014 пользователем bolters

[Nikita1997888]

Можно вопрос? Как ты думаешь, как скоро можно потерять аккаунт, если ставить себе все днище-сборки модов от бабки Жова, имея при этом пароль QWERTY_111?

[ABROSIMOVDANIIL]

09 Мар 2014 - 14:07 пользователь Kalibran сказал:

Обращаться в ЦПП, сменив пароль. Возможно Ваши заявки удаляет тот, кто взломал аккаунт. Заявку нужно создать одну и не писать в нее пока не ответят. Срок ответа до 14 дней.

я поменял пароль к игре и несколько дней назад писал в цпп,сегодня увидел что заявки просто нет, написал и часа через 2 перешёл по ссылку в письме и заявки так же нет

 

09 Мар 2014 - 14:08 пользователь Nikita1997888 сказал:

Можно вопрос? Как ты думаешь, как скоро можно потерять аккаунт, если ставить себе все днище-сборки модов от бабки Жова, имея при этом пароль QWERTY_111?

пароль у меня надёжный был и щас хороший а моды джова не знаю как влияют

 

 

[anonym_zfdRE7iy5HmQ]

09 Мар 2014 - 12:12 пользователь ABROSIMOVDANIIL сказал:

я поменял пароль к игре и несколько дней назад писал в цпп,сегодня увидел что заявки просто нет, написал и часа через 2 перешёл по ссылку в письме и заявки так же нет

попробуй зарегистрировать новую учетку и написать с нее указав свой ник в игре

[anonym_ayqQBQSENkmv]

09 Мар 2014 - 12:12 пользователь ABROSIMOVDANIIL сказал:

я поменял пароль к игре и несколько дней назад писал в цпп,сегодня увидел что заявки просто нет, написал и часа через 2 перешёл по ссылку в письме и заявки так же нет

два часа всего? а что ты так редко пишешь? Пиши чаще

Пользователь сказал:

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 12 дней.

https://ru.wargaming.net/support/News/NewsItem/View/1123/uvelicheno-vremja-otklik-n-zjavki 

[JeereD]

Каждая новая заявка в ЦПП отправляла вас в низ очереди, ты сам себя ...... обманул. 

[ABROSIMOVDANIIL]

09 Мар 2014 - 14:16 пользователь art_OS сказал:

два часа всего? а что ты так редко пишешь? Пиши чаще

https://ru.wargaming.net/support/News/NewsItem/View/1123/uvelicheno-vremja-otklik-n-zjavki 

ты не понял я написал 7 марта и сегодня перешёл по ссылке в письме там сказано что заявки нет я ещё раз написал сегодня и её быстро удалили, сейчас ещё раз написал со злости, кстати сейчас все заявки по ссылкам показаны что они в очереди как так

[ABROSIMOVDANIIL]

09 Мар 2014 - 14:22 пользователь JeereD сказал:

Каждая новая заявка в ЦПП отправляла вас в низ очереди, ты сам себя ...... обманул. 

а после удаления заявок их разрабы видят ????

[Alano1984]

пиши в ЦПП с твинка

[anonym_GFjdC0zZlkpp]

В цпп тебе дорога.

[ABROSIMOVDANIIL]

всем спасибо лишние заявки сам удалил, от сердца хоть отлегло

[FlushDraw]

09 Мар 2014 - 14:05 пользователь ABROSIMOVDANIIL сказал:

у меня пропали танки и золото с серебром видимо их продали, я 2 раза писал в поддержку и заявки с просьбой помочь через некоторое время просто удаляли без ответов. теперь не знаю что делать и куда ещё обратиться

Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки в раздел "Потеря контроля над учетной записью". Как правильно создать заявку можно узнать тут. Обратите внимание, что было увеличено время отклика на заявки.

Рекомендую ознакомиться с данной статьей: Безопасность.

 

Всем спасибо. Тема закрыта.