ответ разработчиков

[BJIACTEJIuH_AJIEKCOB]

07 Мар 2014 - 18:51 пользователь 68kobolok сказал:

В общем у меня сложилась неприятная ситуация, в которой я оказался из за мошенников. Мой аккаунт под ником 68kobolok был взломан мошенниками, но суть не в этом. Когда я написал в службу поддержки игры World of Tanks то мне вместо помощи пришло уведомление в виде: Ваш аккаунт был забанен навсегда и там были статьи за которые мне дали перманент. Вобщем подозревают что это была купля/продажа, на самом деле это не так! Вобщем помогите мне умные люди, посоветуйте кто что может! Мне смысла даже не было продавать такой отличный аккаунт! Помогите мне его вернуть!Вместо компетентных ответов я получал уведомление в виде - спасибо за ваше обращение, но ваш аккаунт забанен навсегда и пересмотру не подлежит! Помогите!!  Есть чеки, реплеи, друзья в конце концов.Люди помогите вернуть аккаунт!дали перманент невиновному!

Тоже не понимаю позицию разрабов в отношении Вас.Я так понимаю что вы написали в ЦПП о потере контроля учетной записи,ну там описали когда последний раз заходили в игру.Но ведь можно же еще проверить когда точно был утерян контроль.Скорее всего сообщение о продаже было размещено в клиенте игры,и по логам вычислили.Я вот точно не знаю доступна ли разрабам инфа от куда был выход в клиент,например с Пензы или с Казани и ид компа.Пробуйте писать дальше разрабам,приводить какие-то доводы,что это не вы писали то сообщение.Не забудьте про почту,смените пароль на всякий случай.

[anonym_fHA2XE2QsJue]

Помочь смогут только в ЦПП, пишите,доказывайте-это в Ваших интересах.

[Tortik]

07 Мар 2014 - 14:46 пользователь 68kobolok сказал:

Если Вы предоставите информацию, подтверждающую участие владельца в продаже аккаунта, учетная запись будет заблокирована перманентно (навсегда).
Надеемся на понимание изложенной позиции. Обьясните мне этот бред

Как верно указали Вам в теме, продажа учетной записи запрещена. В случае выявления подобного нарушения учетная запись нарушителя блокируется.

Насколько я поняла, Вы не поняли ответ сотрудника Центр поддержки пользователей. Если у Вас остались вопросы, то задайте их в заявке сотрудникам, они дадут Вам более подробное разъяснение в зависимости от Вашей индивидуальной ситуации.

Тема закрыта.