Взломали АК

[PUCALA]

Взломали АК!! востоновил пароль на почте и на танках!!! Но АК Заблокирован!! Отправил заявку на востоновление АК!! сколька ждать!! и почему АК заблокирован???

[Mr_Neolit]

срок отклика цпп более двух недель на любые заявки

[3JIOe_yTPO]

Время рассмотрения заявки может составить до 17 дней.

[PUCALA]

01 Мар 2014 - 10:06 пользователь Mr_Neolit сказал:

срок отклика цпп более двух недель на любые заявки

а может позванить есть НОМЕР какой ТЕЛ

[Kalibran]

01 Мар 2014 - 12:06 пользователь PUCALA сказал:

Взломали АК!! востоновил пароль на почте и на танках!!! Но АК Заблокирован!! Отправил заявку на востоновление АК!! сколька ждать!! и почему АК заблокирован???

До 16 дней ждать. Причем при обновлении заявки срок будет увеличиваться. Так что просто ждите.

[RenamedUser_24048006]

01 Мар 2014 - 11:08 пользователь PUCALA сказал:

а может позванить есть НОМЕР какой ТЕЛ

Кому звонить-то? Серпу?

[Drakon19761]

Жду 13 дней написанно рассмотрение 14 дней ,что так уж совсем ровно до 14 дней не раньше не позже!?

 

[PUCALA]

01 Мар 2014 - 10:09 пользователь Jove_MHE_6PAT сказал:

Кому звонить-то? Серпу?

Кому в Варгейминг полюбахи есть номер!!

[MobileKlSA]

01 Мар 2014 - 10:06 пользователь PUCALA сказал:

Взломали АК!! востоновил пароль на почте и на танках!!! Но АК Заблокирован!! Отправил заявку на востоновление АК!! сколька ждать!! и почему АК заблокирован???

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 14 дней.

Скорость ответа сотрудников Центра поддержки пользователей на заявку зависит от:

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников ЦПП, куда подана заявка.

Не следует изменять или дополнять заявку по одной и той же теме, т.к. это переместит её в конец очереди.

Аккаунт заблокирован в целях безопасности, чтобы нарушитель не наделал бед.

Вам необходимо подождать. Сотрудники Центра Поддержки Пользователей Вам помогут.

 

Тема закрыта.