Перейти к содержимому

Взломали АК


Рекомендованные публикации

Игроки
19 публикаций
13 400 боёв
Взломали АК!! востоновил пароль на почте и на танках!!! Но АК Заблокирован!! Отправил заявку на востоновление АК!! сколька ждать!! и почему АК заблокирован???
  • Плюс 2
Ссылка на комментарий
Игроки
19 публикаций
13 400 боёв
01 Мар 2014 - 10:06 пользователь Mr_Neolit сказал:

срок отклика цпп более двух недель на любые заявки

а может позванить есть НОМЕР какой ТЕЛ

Ссылка на комментарий
Игроки
248 публикаций
26 364 боя
01 Мар 2014 - 12:06 пользователь PUCALA сказал:

Взломали АК!! востоновил пароль на почте и на танках!!! Но АК Заблокирован!! Отправил заявку на востоновление АК!! сколька ждать!! и почему АК заблокирован???

До 16 дней ждать. Причем при обновлении заявки срок будет увеличиваться. Так что просто ждите.

Ссылка на комментарий
Игроки
498 публикаций
10 боёв
01 Мар 2014 - 11:08 пользователь PUCALA сказал:

а может позванить есть НОМЕР какой ТЕЛ

Кому звонить-то? Серпу?

  • Плюс 1
Не трожьте квас и брата жову, это святое.
Ссылка на комментарий
Игроки
6 313 публикации
34 945 боёв
01 Мар 2014 - 10:06 пользователь PUCALA сказал:

Взломали АК!! востоновил пароль на почте и на танках!!! Но АК Заблокирован!! Отправил заявку на востоновление АК!! сколька ждать!! и почему АК заблокирован???

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 14 дней.

Скорость ответа сотрудников Центра поддержки пользователей на заявку зависит от:

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников ЦПП, куда подана заявка.

Не следует изменять или дополнять заявку по одной и той же теме, т.к. это переместит её в конец очереди.

Аккаунт заблокирован в целях безопасности, чтобы нарушитель не наделал бед.

Вам необходимо подождать. Сотрудники Центра Поддержки Пользователей Вам помогут.

 

Тема закрыта.

  • Плюс 2
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...