заблокировали аккаунт

[Todosienko]

сегодня в обед решил зайти в танки последний раз играл вчера, пишет неправильный пароль, попробовал восстановить пишет отправленно на емаил хотя мой акк был закреплен на мой телефон а привязка пропала, захожу на почту и немогу войти я на почту давно не захожу , пытаюсь восстановить пароль от почты а она оказавыется привязана вообще не к моему телефону, захожу в личный кобинет в вот по закладке у меня там написано что ваш аккаунт заблокирован, пишу в цп предоставил им отчеты об пополнения счетов в вот за год, тишина , что делать подскажите?

[Xolodnay_Zima]

Заблокирован - потому что ЦП ограничила доступ к акку, если кто взломал, собирался дальше им пользоваться. И все что остается - ждать ответа с саппорта. Изменено 7 февраля, 2014 пользователем Xolodnay_Zima

[Todosienko]

07 Фев 2014 - 20:54 пользователь Xolodnay_Zima сказал:

Заблокирован - потому что ЦП ограничила доступ с акку, если кто взломал, собирался дальше им пользоваться. И все что остается - ждать ответа с саппорта.

так причину не указали почему заблокирован, просто написано ваш аккаунт заблокирован

 

[Xolodnay_Zima]

07 Фев 2014 - 17:57 пользователь Todosienko сказал:

так причину не указали почему заблокирован, просто написано ваш аккаунт заблокирован

 

Так я же тебе и объясняю - что заблокировали для того, чтобы злоумышленник им не пользовался. Напишут тебе ответ и восстановишь опять на свой номер телефона и т.д. Пока только ждать ответа =)

[KaJIb9H]

ждать ответа от ЦПП.

 

[DeletedUser]

Если аккаунт действительно твой то пиши в ЦПП сначало восстанови доступ к почте)))

[_JERRY_LEE_]

все норм будет, разблокируют разберутся. щас в цпп работы много. у самого была похожая ситуация. рассказал где платил и вуаля на след. день разблокировали.  Изменено 7 февраля, 2014 пользователем _JERRY_LEE_

[Todosienko]

07 Фев 2014 - 21:10 пользователь NagibatorViktor сказал:

Если аккаунт действительно твой то пиши в ЦПП сначало восстанови доступ к почте)))

а ты думаешь почту так просто восстановить? я в цп предоставил отчеты об облате акка за год даже более, допустим акк краденный хозяин спохватился более чем через год аааа мой акк взломали ?

[Todosienko]

07 Фев 2014 - 21:20 пользователь Todosienko сказал:

а ты думаешь почту так просто восстановить? я в цп предоставил отчеты об облате акка за год даже более, допустим акк краденный хозяин спохватился более чем через год аааа мой акк взломали ?

я год назад восстанавливал доступ к почте , мне ее восстанавливали 4 месяца мне еще повезло что восстановили и что так быстро

 

[gygih]

Вот мне интересно я не 2 дня играю и всё не могу понять как умудряются взламывать у вас аккаунты есть же простые правила защиты

[Todosienko]

07 Фев 2014 - 21:40 пользователь gygih сказал:

Вот мне интересно я не 2 дня играю и всё не могу понять как умудряются взламывать у вас аккаунты есть же простые правила защиты

вот мне тоже интересно, у меня есть еще 2 акка на этом часто банят за уничтожение союзников просто есть вымораживают, вот опять бан на сутки захожу на свой акк там самый большой левел 4 а не могу зайти , восстанавливаю почту а она привязана х пойми не к моему я ее и не привязывал и акк также написал в цп, мне не обидно было за акк мне обидно было что его забрали, толку 0 вот и думай.

[Roland_Diskein]

07 Фев 2014 - 20:52 пользователь Todosienko сказал:

сегодня в обед решил зайти в танки последний раз играл вчера, пишет неправильный пароль, попробовал восстановить пишет отправленно на емаил хотя мой акк был закреплен на мой телефон а привязка пропала, захожу на почту и немогу войти я на почту давно не захожу , пытаюсь восстановить пароль от почты а она оказавыется привязана вообще не к моему телефону, захожу в личный кобинет в вот по закладке у меня там написано что ваш аккаунт заблокирован, пишу в цп предоставил им отчеты об пополнения счетов в вот за год, тишина , что делать подскажите?

Ждите ответа из Центра поддержки. На данный момент срок рассмотрения заявки может достигать 16-ти дней.

 

Закрываю.