Центр Поддержки

[Moxuto]

Уважаемая администрация подскажите как долго будет обрабатываться Заявки в центре поддержки? подал заявку 79 часов назад и до сих пор моя заявка в очереди! За ответ буду очень благодарен! 

[Puzmich]

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 10 дней.

[anonym_rY0EktXVLeuF]

ЦПП отвечает в течении 7-и дней. т.е. 168 часов... у вас еще много времени до гарантированного ответа.. узбагойдезь

[anonym_X0wCADh9VHaz]

Уважаемая администрация, не могу зайти в игру. при входе в игру появляется надпись "требуется обновление клиентского приложения"...

 

[anonym_f8TXJLDy1TYZ]

меня разблокируйте и я напишу всем что  вы на роботе жду уже с 12 января 

[anonym_kUAq1aMzwoGw]

17 Янв 2014 - 16:32 пользователь amonhtp сказал:

Уважаемая администрация, не могу зайти в игру. при входе в игру появляется надпись "требуется обновление клиентского приложения"...

 

Чел немног темой попутал там гдето была тема с инструкциею по исправлению данного бага

[konram]

17 Янв 2014 - 17:21 пользователь Moxuto сказал:

Уважаемая администрация подскажите как долго будет обрабатываться Заявки в центре поддержки? подал заявку 79 часов назад и до сих пор моя заявка в очереди! За ответ буду очень благодарен! 

Срок рассмотрения ДО 10 ДНЕЙ.

https://ru.wargaming.net/support/News/NewsItem/View/1123/uvelicheno-vremja-otklik-n-zjavki

Изменено 17 января, 2014 пользователем konram

[anonym_yrgdyWfy3ILT]

17 Янв 2014 - 14:21 пользователь Moxuto сказал:

Уважаемая администрация подскажите как долго будет обрабатываться Заявки в центре поддержки? подал заявку 79 часов назад и до сих пор моя заявка в очереди! За ответ буду очень благодарен! 

Срок рассмотрения заявки может достигать недели с момента подачи.

 

Ожидайте, ответ Вам обязательно дадут. Писать повторно в заявке до ответа сотрудника ЦПП не стоит, это перенесёт её в конец очереди. Также не советую создавать новые заявки, пока не ответят на уже созданную.