про очереди

[anonym_vhnAuO50rgAB]

добрый день!ответ всегда один жди на разблокировку своей очереди,только эта очередь както выборочно работает,знакомому которому я уже после себя обьяснил и показал куда писать акк уже разблокировали,мне ж досих пор нет,так в чем такая выборочность?

p.s. написал так как ниодного толкового ответа не нашел

Изменено 16 января, 2014 пользователем Гость

[karlson8]

Ты обновлял её-вот и кидало в хвост.

[_ELENKA__]

и у меня вопрос. Пришло письмо, что на мой аккаунт начислено золото, а вот акк так и не разблокирован - на заблокированные акки тож золото начислили? Изменено 16 января, 2014 пользователем _ELENKA__

[anonym_HCaO7tOH25kd]

подскажите нужно ли в заявке про разблокировку заполнять нижнюю часть с личными данными

[anonym_nrIcu15HqIjf]

меня тоже ещё не разблокировали,но зато отправили 2 одинаковых письма про компенсации(((толку только от них нету 

[GolD_PACCTPEJI]

Эммм...Не разрываться же разработчикам? Представь, что если хотя бы 5% игроков выполнили акцию с каким-либо прогрессом (это уже в районе 3 млн. игроков). Каждому нужно всё разъяснить и выслать. Так что твой любимый ответ: "Жди"!

[IronLionZion]

зависит от человеков, которые рассматривают заявки 

[anonym_soR6XnaSLhUk]

16 Янв 2014 - 16:54 пользователь Dem0nShik сказал:

меня тоже ещё не разблокировали,но зато отправили 2 одинаковых письма про компенсации(((толку только от них нету 

Та же ситуация , очередь походу двигается хаотично

[_ELENKA__]

На вопрос про номер очереди - ответили , что это тайна.

[anonym_soR6XnaSLhUk]

16 Янв 2014 - 16:59 пользователь _ELENKA__ сказал:

На вопрос про номер очереди - ответили , что это тайна.

Тебе хоть ответили 

[anonym_w6ib7oFrwjJo]

16 Янв 2014 - 16:59 пользователь _ELENKA__ сказал:

На вопрос про номер очереди - ответили , что это тайна.

Да, это так, и если вы в первый день написали, могут и последним разбанить!

[anonym_CQAfnJzlBG10]

гон был в самом начале с утра отправил и нисего 6 день тишинаhttp://s019.radikal.ru/i644/1205/4b/258955acdd05.jpg

[anonym_CQAfnJzlBG10]

http://armor.kiev.ua/wot/images/classM_1.pngХОЧЕШ БЫТЬ ДОЖДИСЬ РАЗБАНА

[anonym_soR6XnaSLhUk]

16 Янв 2014 - 17:18 пользователь repaniy сказал:

http://armor.kiev.ua/wot/images/classM_1.pngХОЧЕШ БЫТЬ ДОЖДИСЬ РАЗБАНА

ХОЧЕШЬ РАЗБАНА ПОЗВОНИ ОБАМЕ 

[ADckii]

16 Янв 2014 - 17:51 пользователь akcell222 сказал:

добрый день!ответ всегда один жди на разблокировку своей очереди,только эта очередь както выборочно работает,знакомому которому я уже после себя обьяснил и показал куда писать акк уже разблокировали,мне ж досих пор нет,так в чем такая выборочность?

p.s. написал так как ниодного толкового ответа не нашел

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки всех отделов увеличено до 10 дней.

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Наберитесь терпения и подождите ещё немного.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.