Сколько ждать?

[Shyalicious_]

Пришло такое сообщение.Сколько ждать?Опять 3 дня?

http://s020.radikal.ru/i713/1401/65/4f6f866c2ca7.png

[Herasimov]

Зайди на офф сайт там описано про компенсацию....

[Shyalicious_]

15 Янв 2014 - 14:56 пользователь Herasimov сказал:

Зайди на офф сайт там описано про компенсацию....

У меня аккаунт все еще заблокирован.

[REG_18]

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 10 дней.

Просим не создавать дублирующих заявок, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные.

Создание еще одной заявки приводит к объединению новой и старой, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

[Herasimov]

15 Янв 2014 - 13:56 пользователь Shyalicious сказал:

У меня аккаунт все еще заблокирован.

Ждите....

[Shyalicious_]

15 Янв 2014 - 14:57 пользователь REG_18 сказал:

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 10 дней.

Просим не создавать дублирующих заявок, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные.

Создание еще одной заявки приводит к объединению новой и старой, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

Спс за копипаст.

[RenamedUser_17687086]

еще 7 дней

[Danke95]

неделю как минимум

[oOklokverkOo]

Я ждал и неделю из цпп ответов а бывало и вообще не отвечали 

[agradek]

15 Янв 2014 - 11:55 пользователь Shyalicious сказал:

Пришло такое сообщение.Сколько ждать?Опять 3 дня?

Spoiler

 

http://s020.radikal.ru/i713/1401/65/4f6f866c2ca7.png

 

В течение 10 дней.На сайте поддержки написано.

[Shyalicious_]

У МЕНЯ ГОРИТ УЖЕ.В других проектах супорт отвечает практически мгновенно.

[MisheviyPlushka]

15 Янв 2014 - 11:57 пользователь REG_18 сказал:

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 10 дней.

Просим не создавать дублирующих заявок, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные.

Создание еще одной заявки приводит к объединению новой и старой, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

чего и следовало ожидать((( короче может через месяц  разблокируют

[anonym_oCDS9VJcBXky]

У меня заявка до сих пор ещё в очереди, акк ещё не разблокировали. Минут 10 назад мне на е-мейл пришло сообщение Уважаемый пользователь! Вам была начислена компенсация за прогресс в акции «Ретроспектива-2013: боевые задачи» (главный приз в которой — ИС-6) в рамках «Новогоднего марафона». Как узнать что конкретно мне компенсировали?

[agradek]

15 Янв 2014 - 11:58 пользователь Shyalicious сказал:

У МЕНЯ ГОРИТ УЖЕ.В других проектах супорт отвечает практически мгновенно.

Успокойся, все будет в норме. Пока что во что нибудь другое поиграй.

[RenamedUser_25552730]

Пользователь сказал:

у других проэктов нет столько игроков

 

значит вы не достаточно инфы предоставили для ЦПП, и выкладывать личную переписку можно в том случае, если ЦПП даст добро.

Для тех, кто еще не напоролся на грабли, шаблон анкеты в ЦПП:

1. Вирусов на компе не обнаружено как и программ - шпиёнов.

2. Пароль к почте изменил, переадресацию откл, удалил ссылку на резервный почтовый ящик.

3. Кроме меня никто не иммет доступа к моему компьютеру.

4. Сменил пароль к игре.

С уважением дядя Вася.

Изменено 15 января, 2014 пользователем Io071ooI71rus

[bsf78]

15 Янв 2014 - 14:58 пользователь Angarskiy34rus сказал:

еще 7 дней

точно как в "звонке"

[anonym_fDXWkHPgrB6M]

Кто интересно время действия акции компенсирует? Нашли время о безопасности переживать

Еще и в центре поддержки работают быстрые как ветер люди, 2 дня в очереди жду

[Leha5418]

ждать

[Shyalicious_]

15 Янв 2014 - 15:00 пользователь Io071ooI71rus сказал:

 

значит вы не достаточно инфы предоставили для ЦПП, и выкладывать личную переписку можно в том случае, если ЦПП даст добро.

Для тех, кто еще не напоролся на грабли, шаблон анкеты в ЦПП:

1. Вирусов на компе не обнаружено как и программ - шпиёнов.

2. Пароль к почте изменил, переадресацию откл, удалил ссылку на резервный почтовый ящик.

3. Кроме меня никто не иммет доступа к моему компьютеру.

4. Сменил пароль к игре.

С уважением дядя Вася.

Это лишь рекомендации,которые я к тому же выполнил

[anonym_gZWbYM5hMz24]

15 Янв 2014 - 12:00 пользователь Orlov1995 сказал:

У меня заявка до сих пор ещё в очереди, акк ещё не разблокировали. Минут 10 назад мне на е-мейл пришло сообщение Уважаемый пользователь! Вам была начислена компенсация за прогресс в акции «Ретроспектива-2013: боевые задачи» (главный приз в которой — ИС-6) в рамках «Новогоднего марафона». Как узнать что конкретно мне компенсировали?

2 доп пайка и огнетушитель