Какой смысл в блокировке? Зачем?

[anonym_j6JnklWCGrRh]

а ведь способов защиты полно, начиная от смс уведомлений заканчивая USB токенами для безопасного хранения ЕЦП и ПО на телефон с одноразовыми паролями.. 

[anonym_PMW6w51WYAMs]

14 Янв 2014 - 16:45 пользователь Moren_92 сказал:

Для того что бы, если у Вас действительно бы увели аккаунт в связи с тем что произошла утечка информации, то техника, кредиты и прочее не пришлось восстанавливать, а это головная боль для ЦПП, попробуйте каждому всё восстановить. А так блокируют, а потом Вы пишите в ЦПП что всё норм, этот аккаунт Ваш, Вам приходит СМС, вы меняете пароль и заодно делате привязку аккаунта к телефону)

Spoiler

 

И Вам хорошо, и в ЦПП нет проблем) Ага !! Только вот уже три дня жду от ЦПП ответа а оттуда тишина и аккаунт досихпор заблокирован!

 

Изменено 14 января, 2014 пользователем Гость

[Gunslinger]

14 Янв 2014 - 15:59 пользователь Fish8421 сказал:

 Но есть такая акция как ИС6 на холяву ............ А вот к примеру людям совсем немного осталось а тут бах и акаунт заблакирован и что теперь? Кто вернёт игрокам потерянное время?

 

Моя ситуация один в один. 55к до ИС-6 осталось. Причем заблочили когда был в игре.

[SteaveZissou]

Запросили информацию, не утратил ли я контроля над ящиком.  Написал-нет. Жду ответа. Не кипишуйте-всему своё время

[anonym_CXPLpejIDT9z]

14 Янв 2014 - 16:37 пользователь FullHauzz сказал:

Объясните, зачем блокировать  даже если украли пароль, поменять - то его  другой человек не сможет, ведь нужно  будет вводить смс-код,

Блокировать я пойму , если сам хозяин заявит, что потерял доступ к аккаунту, тогда заблокировать и разбираться кто самозванец.

А так сам хозяин и поменяет пароль , если есть подозрение что пароль  кому-то еще известен. Абсурд.

Если у кого-то нет привязки по мобильному или еще какой защиты, ну значит его не сильно расстроит потеря контроля ( т е ему не важно).

Ну а с привязкой к мобиле  ЗАЧЕМ блокировать???

Блокировка была произведена исключительно в целях сохранности игрового имущества и безопасности аккаунтов пользователей. Не волнуйтесь, все заявки будут рассмотрены. Мы обязательно ответим всем.

[anonym_KlfT4fQu6Oux]

Это все хорошо что есть блокировки , а кто премиум вернет?

[Gunslinger]

14 Янв 2014 - 16:11 пользователь AmberMind сказал:

Блокировка была произведена исключительно в целях сохранности игрового имущества и безопасности аккаунтов пользователей. Не волнуйтесь, все заявки будут рассмотрены. Мы обязательно ответим всем.

Очевидно мой аккаунт обезопасили от появления в ангаре ИС-6....

[anonym_PMW6w51WYAMs]

Ага терпения и денег на голду! По акции уже не успеваю ( три дня в блоке по безопасности ) думают что буду покупать а дудки!!! Я еще потребую отчета и компенсации за потеряное ненаигранное!

 

[anonym_CXPLpejIDT9z]

14 Янв 2014 - 17:14 пользователь Gunslinger сказал:

Очевидно мой аккаунт обезопасили от появления в ангаре ИС-6....

Данный вопрос не останется без внимания, не переживайте.

[Kr1gos]

задолбали уже 3 день жду,разблокируйте аккаунты уже..

[FullHauzz]

Пожалуйста мою заявку подольше рассматривайте.

Избавьте танкистов  от сына-школьника. Пусть книжки читает 8)

Изменено 14 января, 2014 пользователем FullHauzz

[anonym_CXPLpejIDT9z]

14 Янв 2014 - 17:17 пользователь Kr1gos сказал:

задолбали уже 3 день жду,разблокируйте аккаунты уже..

Понимаю, что Вы огорчены, но, пожалуйста, проявите немного терпения. 
Ответ обязательно придет.

[Stanley_Steel]

14 Янв 2014 - 16:37 пользователь FullHauzz сказал:

Объясните, зачем блокировать  даже если украли пароль, поменять - то его  другой человек не сможет, ведь нужно  будет вводить смс-код,

Блокировать я пойму , если сам хозяин заявит, что потерял доступ к аккаунту, тогда заблокировать и разбираться кто самозванец.

А так сам хозяин и поменяет пароль , если есть подозрение что пароль  кому-то еще известен. Абсурд.

Если у кого-то нет привязки по мобильному или еще какой защиты, ну значит его не сильно расстроит потеря контроля ( т е ему не важно).

Ну а с привязкой к мобиле  ЗАЧЕМ блокировать???

чтобы Вам на аккаунт не зашел злоумышленник и не продал все танки, пока Вы были в отпуске

[anonym_fLb6epaDtX4P]

14 Янв 2014 - 19:21 пользователь Colt_Mitsubishi сказал:

Про тугую службу поддержки все знают давно. У Варгеймингов если подал запрос - то жди от 3 дней минимум, что 2 года назад что сейчас. Особенно нравится когда пишут что мы делаем всё возможное...24/7. тра.. ла.. ла... - Ребята, если вы делали бы всё возможное, то вы не оказались бы в такой тупой ситуации.

А по поводу трезвой мысли о том, что если сменил пароль через СМС - то автоматом снята блокировка - реализовать её надо было ещё вчера.

Два года назад и игроков было 250к онлайна от силы в час-пик. В общем то... Ты учитывай, что аудитория очень сильно возросла.

[anonym_OUhSBZylPeJH]

14 Янв 2014 - 16:14 пользователь Gunslinger сказал:

Очевидно мой аккаунт обезопасили от появления в ангаре ИС-6....

Этот ответ конечно меня порадовал, возможно это тайный "Заговор"...

Хотя на самом деле, всякое бывает.....

14 Янв 2014 - 16:23 пользователь Shantikova сказал:

Два года назад и игроков было 250к онлайна от силы в час-пик. В общем то... Ты учитывай, что аудитория очень сильно возросла.

Полностью согласен, тем более что большая половина из них: "ПАчиму он меня убил, я Хачу что бы вы Иго зАбанили!!!" - и это печалит

Изменено 14 января, 2014 пользователем Гость

[Kr1gos]

сколько же вы народу заблокировали, что такая бешеная очередь в поддержке?

[xxxGopaWsemxxx]

2 дня ждал, сегодня пришел запрос от ЦПП, теперь опять ждем

так что народ работает :)

[UAGRI]

14 Янв 2014 - 14:25 пользователь xxxGopaWsemxxx сказал:

2 дня ждал, сегодня пришел запрос от ЦПП, теперь опять ждем

так что народ работает :)

Что за запрос от ЦПП напишите...и почему опять ждете. Какой номер заявки у Вас был?

Изменено 14 января, 2014 пользователем UAGRI

[art177177]

Пятый день пошел (блокировки) не ответа не привета!! Сколько ждать?? Прем сгорает!!!

[anonym_jceistCi1ERy]

Ну да ладно сказать сказали что (разблокируем), в течении (7 дней) компенсация прем акка будет, ясно, но есть одно НО как мне и многим игрокам быть с грядущими, и заканчивающимися акциями? Кто их будет компенсировать?))