Взломали аккаунт (хелп)

[DeadlySlug]

Добрый вечер уважаемые разработчики и игроки.

Нужна ваша помощь в следующем вопросе: ночью взломали акк (доступ восстановил и пароль сменил), вор играл на нем продал танки, оборудование, купил пару новых танков, потратил голду и своб опыт. Реально ли вернуть все к первоначальному состоянию, кто сталкивался, кому-то возвращали? нужны толковые ответы (тролли лесом).

 

П.С. создал тему т.к очереди в ЦП большие, да и играть охота =)

 

Изменено 13 января, 2014 пользователем DeadlySlug

[West22875]

13 Янв 2014 - 18:30 пользователь DeadlySlug сказал:

Добрый вечер уважаемые разработчики и игроки.

Нужна ваша помощь в следующем вопросе: ночью взломали акк (доступ восстановил и пароль сменил), вор играл на нем продал танки, оборудование, купил пару новых танков, потратил голду и своб опыт. Реально ли вернуть все к первоначальному состоянию, кто сталкивался, кому-то возвращали? нужны толковые ответы (тролли лесом).

 

П.С. создал тему т.к очереди в ЦП большие, да и играть охота =)

 

тут тебе ничем не помогут. Жди очередь в ЦПП

 

[RenamedUser_17015031]

В ЦПП, вернут все, кроме экипажей.

[RenamedUser_3728168]

а что с экипажами?

 

[RenamedUser_17655218]

13 Янв 2014 - 21:34 пользователь KOCMOHABT_APTEMKA сказал:

В ЦПП, вернут все, кроме экипажей.

 нафиг танки без экипажа?

[GlasgowSneer]

Ну вообще на памяти не припомнится, что бы кому-нибудь предоставляли данную услугу, в принципе по идее, если откатить аккаунт по дате если есть возможность, то можно решить проблему

[anonym_CXPLpejIDT9z]

13 Янв 2014 - 21:30 пользователь DeadlySlug сказал:

Добрый вечер уважаемые разработчики и игроки.

Нужна ваша помощь в следующем вопросе: ночью взломали акк (доступ восстановил и пароль сменил), вор играл на нем продал танки, оборудование, купил пару новых танков, потратил голду и своб опыт. Реально ли вернуть все к первоначальному состоянию, кто сталкивался, кому-то возвращали? нужны толковые ответы (тролли лесом).

 

П.С. создал тему т.к очереди в ЦП большие, да и играть охота =)

 

Если Вы уже создали заявку в Центр Поддержки Пользователей, то дождитесь ответа от наших специалистов.

Если Вы еще не обращались за помощью, то создайте новую заявку в категории "Учетная запись", затем "Потеря контроля над учетной записью". В своем сообщении подробно опишите возникшую ситуацию.

Вам может быть полезна данная инструкция.

Тема закрыта.

 

[anonym_2faqiQS70kNF]

13 Янв 2014 - 20:30 пользователь DeadlySlug сказал:

Добрый вечер уважаемые разработчики и игроки.

Нужна ваша помощь в следующем вопросе: ночью взломали акк (доступ восстановил и пароль сменил), вор играл на нем продал танки, оборудование, купил пару новых танков, потратил голду и своб опыт. Реально ли вернуть все к первоначальному состоянию, кто сталкивался, кому-то возвращали? нужны толковые ответы (тролли лесом).

 

П.С. создал тему т.к очереди в ЦП большие, да и играть охота =)

 

 

Уважаемый игрок, воспользуйтесь пожалуйста советами из данной статьи.

Затем создайте новую заявку в Центр Поддержки Пользователей. При оформлении нового сообщения выберите раздел "Финансовые вопросы" -> "Пропало внутриигровое имущество".

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/4.1/style_images/wg/wot_ru_support.gif  

Если не знаете, как создать заявку, Вы можете воспользоваться данной инструкцией. Изложите в заявке, что и как произошло, какие танки и средства в игровой и премиумной валюте у вас исчезли и какие танки появились.Наши специалисты обязательно Вам помогут.

Тема закрыта.