Поиск по сайту

Доброе утро. Если ошибся разделом, просьба модераторов перенести в нужный. Купил вчера LORRAINE 40 T: БОЛЬШОЙ ПАКЕТ. В его состав входит :VIII LORRAINE 40 T;БОНУС 100%-Й ЭКИПАЖ;БОНУС 3 УНИКАЛЬНЫХ КАМУФЛЯЖА;СЛОТ;2000 ЗОЛОТА;20×+50% К КРЕДИТАМ НА 1 ЧАС;БОНУС X5 БОЕВОГО ОПЫТА НА 30 ПОБЕД.Лорейн у меня в ангаре был и я за этот танк получил компенсация в размере 10700 золота.Проблема в том что не начислили камуфляж! Обратился в службу поддержки по тикету 7881090, мне его добавили на аккаунт, а дальше начались проблемы: Найти и установить данный камуфляж у меня не вышло, по словам поддержки его можно устанавливать только на LORRAINE 40 T и он автоматом, после начисления, установился на Лорейн, который был у меня в ангаре и на котором УЖЕ был уникальный камуфляж. Но в пакете о уникальности камуфляжа только для LORRAINE 40 T не написано ни слова. Покупался данный пакет, только для установки данного камуфляжа на другой танк. Просьба вернуть деньги за купленный пакет или дать возможность установить данный камуфляж на другой танк.Служба поддержки на вопрос: "Просьба указать, где это написано, что данный камуфляж исключительно для Lorraine 40 t? ", просто закрывает заявку с формулировкой : (.....) Камуфляж на аккаунте, заявленное имущество по пакету начислено в полном объеме. К тому же, камуфляж в наборе идет как бонус, т.е. бесплатно. Переписка до данному вопросу более не имеет смысла. Дальнейшие обращения от Вас рассматриваться не будут, а будут закрываться без ответа. Чтобы не получать автоматическое напоминание о Вашей заявке, пожалуйста, нажмите кнопку "Закрыть" после прочтения. (......)