Поиск по сайту

Какая бы не была у тебя проблема, администрация,что в игре, что на форуме не способна сама её решить. Что либо случилось в игре и ты просишь помощи в общий чат? Админ чата использует только то, что написано у него в сценарии. Правила и всё такое. Словно автоответчик. Но чаще предлагает, если у тебя что-то серьезное перейти на форум и задать вопрос там. Но там, у нас встречается ещё нечто интересное. Если я подаю заявку о нарушениях (реклама в Л/С к примеру и другое), и если против игрока применили меры, тогда я вижу что человек действительно работает. Если я задаю вопросы на темы в которые в правилах не как не написаны. Тогда мой ответ меня очень сильно огорчит, словно мою проблему даже не разбирали. К примеру, когда союзник стрелял в меня, сбил гуслю и залез из за (супер физики) под мой танк, игра подсчитала что я его убил и дала мне бан на пару часов за урон союзников. Когда же я обратился на форум, ответ просто меня шокировал. *Что за определённое количество урона даётся бан и штраф, что физика так работает и всё*. Ответ на вопрос, почему будучи союзник уничтожил себя сам используя мой же танк. Не был дан . И ответ на мой вопрос - Почему к игроку не принимаются меры также не был дан. Я не услышал ответ. Я лишь услышал то что, написано в правилах. Я жду поддержки от человека, который хотя бы мог бы успокоить или предложить решение таких проблем. Но даже близкого ответа, я не наблюдаю. Моя просьба (предложения) , разрешить, администрации и тех. поддержки использовать свои слова, свои предложения и их решения. А отвечая мне "Правилами игры" на те ситуации где нужен ответ, явно не взятый из правил моя проблема не решается. И таких примеров тех. поддержки просто уйма. Словно я позвонил в кол. центр и человек отвечающий мне имеет права лишь читать сценарий и в случае оскорблений мутить меня. Меня не устраивают ответы тех. поддержки, ведь они последняя линия "фронта", последняя возможность, которая должна (может) дать мне ответ. Даже если нет решения, пускай они это скажут, а не будут мне говорить что, как и где сказано в правилах.